“绿色行动”理应“节约归己”

　　6月5日，首旅建国饭店管理公司宣布率先在全国饭店业启动“饭店绿色行动”，13家成员酒店当天联合签署了绿色行动宣言。“一次性牙刷、一次性刮胡刀等客用消耗品从6月13日开始，将在建国饭店、西苑饭店等13家饭店的客房中消失。”（6月6日《北京娱乐信报》）

　　住在自个儿家里，谁也不会天天换牙刷、日日洗床单；可住进了饭店，大家仿佛都患起了“洁癖”。不过，当大家都明白了这些“慷慨消费”的背后是木材、水等宝贵资源的大量浪费时，相信都会对这样的消费说“不”，进而坚定支持“饭店绿色行动”。

　　在支持“饭店绿色行动”的同时，大家不可避免会关心一个很敏感地问题：不再“强制搭售”消费品和服务后，客房的价格是不是该降下来呢？所谓“节约归己”，这本不该是个问题；没想到饭店给的回答让人很寒心：“房价不会因此而降低，我们会为积极响应的客人给予礼品等多种形式的激励。”（首旅集团副总裁张润钢语）———这叫什么事？又是哪家的道理？

　　5月20日《报刊文摘》刊登了一篇纪实小文章：余先生做纸张生意时常常到芬兰去买纸。有一次，余先生在芬兰首都赫尔辛基的一家酒店住下。余先生在那家酒店发现一张卡片，卡片上的说明大意是：为了节省资源，希望顾客不要要求每天换新的床单、被单、浴巾和毛巾。余先生也就没有要求每天换新的。没想到在退房的时候，发现自己的账单上有一个减号，被减去了16．5美元。余先生好奇地问：“为什么减去16．5美元？”“先生，我们客房部说，你住了3个晚上都没有换任何毛巾、浴巾，也没有换床单、被套和枕头套，我们这16．5美元就当做洗衣粉的钱退还给你。谢谢你爱护芬兰的资源！”

　　首旅集团“饭店绿色行动”的创意是否来自他国同行的做法，我们无从得知，但笔者坚持认为，充满利好的“饭店绿色行动”不能少了芬兰酒店式的“免单”。尽管首旅集团说牙刷、牙膏等物品都是“免费供应的”，这绝不足以采信。任何饭店的牙刷、牙膏等物品最终都直接间接地纳进了房费。既然顾客节省下来了，就不应再为之“埋单”。所谓“给予礼品等多种形式激励”，远不及直接降低房价或退现来得实际、合理。就饭店而言，“饭店绿色行动”不是捞取“混水鱼”的机会，而应该是履行一种社会责任和公共道义。

　　可以预见，能不能“节约归己”，将直接成为“饭店绿色行动”成败的关键。

　　作者：成彪