海珠24小时办理居民户口业务(图)

http://www.sina.com.cn 2005年06月08日13:43 金羊网-新快报

　　海珠区14个服务单位昨宣布多项服务承诺，区公安分局更是明确推出6项办证服务

　　新快报讯（记者　梁燕芬　通讯员　海宣）即日起为区内居民24小时办理户口服务、让万名低保救济人员进入慈善超市……昨日，海珠区宣布将开展14个窗口服务单位向群众公开“文明办公守则”和“整改服务承诺”活动，各窗口部门均公开向市民宣布多项服务承诺，而“文明办公守则”和“整改服务承诺”的两块牌子将挂在14个单位最显眼的地方。

　　区公安局

　　24小时办理户口受欢迎

　　据了解，该区公安分局除推行报警回执制度、小区24小时保安巡查制度以及增加多案发地段巡逻密度等措施之外，还向群众增加6项办证服务内容。如为军烈属、孤寡老人、重残人士提供预约上门办理户证服务；凭有效证明办理身份证，实行急证急办；在办证中心开设午间“受理学生办理专窗”，方便学生利用课余时间申办出入境业务等。

　　新增的办证服务内容中，“向全区居民提供全天24小时办理户口服务、节假日照常办公”这项举措引起广大群众的强烈反响。一位正在办证中心现场办理入户手续的何小姐告诉记者：“以后这样就好咯，省掉很多麻烦！不用上班时间请假来办理手续，不用老早就起床来排队！”

　　据介绍，办证中心其实每天都会有人24小时值班，但却没有居民知道可以24小时办证，因此该区本次推出服务承诺，可以让市民更加方便地办理自己的入户业务。

　　区民政局

　　万名低保救济人员将进入慈善超市

　　据悉，海珠区民政局针对该区低保救济户多、城中村低保服务不到位等问题，针对在册近万名低保救济人员，将投入120万元筹建100多平方米的慈善超市，并力争年内向低保救济人员开放，为其提供“自选式”领用慈善生活用品的服务。

　　此外，将于下半年出台应急帮扶机制以及组织动员社会力量对特殊的低收入、患重大疾病和突发事故等困难群体实施专项援助。而对于行走不便的伤残低保人员，将于今年内筹建开通“民政工作网站”，使之不出社区就可续办低保救济。

　　区检察院

　　老百姓“点名”检察官下访

　　你可以自主“点名”让某个检察官上门听取你的申诉！据介绍，作为全省唯一获2004年“全国十佳检察院”的海珠区人民检察院向群众作出3项服务承诺，其中之一便是推行检察官点名接访和预约上门接访制度，使群众只需在家打个电话就可以向检察机关反映涉法问题，并根据不同的案件类型选择不同科室的检察官上门听取控告和申诉。

　　据悉，该检察院还推行巡回接访制度，变群众上访为检察官下访，即检察官定期深入街道、社区、民营企业、外来工聚集地以及该区看守所等地进行巡回接访并派送检民联系卡。

　　区国土房管局

　　市民可在区内办理房地产交易登记

　　针对该区地域广、房地产发展快以及群众办证难等情况，区国土资源房屋管理局将筹建房地产交易登记大厅，据悉，今年国庆节后将正式挂牌对外办公。同时，向群众作出4项服务承诺。

　　承诺内容包括：房地产“继承登记”在资料齐全的情况下，自发出收件收据起，从30个工作日缩减为15个工作日内办结发证；现场测绘房屋，自发出收件收据起，从30个工作日缩减为25个工作日等。

　　至于区内其他窗口服务单位，也纷纷向群众作出自己的承诺。如该区教育局在全区所有学校推行“一费制”和教育公费公示制度，办人民满意教育；区建设和市政局承诺年内将完成庄头公园和晓港公园的建设及升级改造；区人民法院建立“网上立案”机制以及代管款电子手册等等。

　　图：海珠公安分局办证中心表示将24小时办入户手续，市民均表示欢迎。新快报记者　黄巍俊/摄

　　（夏天／编制）