本报讯（记者沈敏岚）今天起，如果你拨打114，查询磁浮列车售票电话，不仅能快速查到磁浮列车的售票热线，并且还能听到30秒有关磁浮列车票价、发车时间、终点站地址等等相关信息，同样，查询“上海科技馆”信息，不仅能查到电话号码，还能听到有关科技馆特色、交通、营业时间、地址等相关介绍，一个查号电话网罗所有磁浮列车、科技馆最新动态信息，上海电信114查号服务台今天起又添新内容，查号服务的同时，查询者可获得所需查询对象相关的一系列附加语音信息。
上海电信114查号台在跟踪调查市民查号需求时发现，市民查询电话号码，一般是为了了解所查询对象的地址、交通、服务等基本信息，查号后再拨打所查号码，了解这些信息。“能不能将这个单位的基本信息附加在电话号码后，一并提供给前来查号的市民？”这样既让查号市民打一个查号电话，就可获得所需信息，同时也减轻了企事业单位总机的问讯压力，让114查号台担当起“社会总机”的职能。
上海电信的电话用户都可以向114查号台申请加入单位简介等相关语音信息内容，介绍内容时长限定在30秒内。而对查号市民而言，选择收听附加信息，通话时间可控制在3分钟以内，不会增加查号话费，查号市民也可挂断电话不听后面的附加信息，主动权全在查号市民手中。
