“500元代金券”缩水变40元？

　　6月9日11时，市民冯小姐来电：“吃饭之前和点菜前，我都拿着这优惠券向酒店确认过可以当500元用，谁知道吃完饭，才被告知这张餐券只能当40元用！”

　　据冯小姐说，为了回馈客户，该酒店近日给了她们一张“十二周年的优惠券”，上面没有写明金额，只写着：“一次性使用此券总额不能超过500元人民币，如有超过500元就以现金或信用卡补足支付”。为了确认，她此前还专门打电话到该酒店去确认，被告知可以当500元使用。昨日中午，她和同事去该酒店就餐点菜前还专门询问了服务员，得到的也是同样的回答。

　　然而，当冯小姐和同事总共消费了370多元买单时，却忽然被告知“该券只能被当作40元现金使用”。冯小姐等人十分不解，随即找来该酒店的大堂经理理论，大堂经理此后又找来了酒店的财务经理。两人都表示，该券的确是只能当作40元现金使用，这是酒店的规定。

　　在双方争执了近一个小时之后，冯小姐拨通了广州市工商局12315消费者申诉举报热线，东山工商分局执法人员立即赶到现场调解。工商人员认为，该餐券上的标识不明，很容易让消费者以为可以做500元使用，存在误导消费者的嫌疑。然而，该酒店财务经理林先生却始终不肯作出让步。经过工商人员的一再调解，林先生最终答应给冯小姐出具一份书面证明，证明该酒店“十二周年优惠券等值人民币40元整”。冯小姐等人表示将以书面证明为证据，将该酒店告上法庭。时报记者叶静（来源：信息时报）