民生解忧台

　　欢迎广大市民来函、来电邮反映情况(为了方便联系及反馈情况，请附上联系电话）。

　　寄信地址：广州大道南83号汇美商务

　　中心信息时报社政文中心民生热线

　　邮编：510310

　　E-mail：

　　热线投诉

　　海珠区海联路359号

　　食店油烟污染大

　　广州市张先生：海珠区海联路359号的一个名叫“品某轩”的小食店直接把油烟排出街外，不仅影响了附近居民的日常生活，还严重污染了环境。

　　海珠区环保局热线：投诉的问题已作了详细的登记，并将派人前去查看，一旦情况属实将责令整改，以给附近居民一个良好的生活环境。

　　天河区粤垦路附近

　　新装的灯不亮

　　广州市李女士：天河区粤垦路一条通往小区的道路，最近也装上了市政路灯，但是虽然装上了设备却一直没有亮，不知为何。

　　广州市路灯所：因为那里是一个新工程，设备虽然装上，但线路可能还没有接通，将会尽快通电，给附近居民带来光明。

　　环市中转童心路口

　　水渠积满垃圾

　　广州市薛先生：广州市环市中路转入童心路口的高架桥下有一个水渠里长期积满垃圾，无人清理，不仅臭气熏天而且还长满蚊子苍蝇等，给过往行人带来不便。

　　广州市环卫局热线：那里应该是属于天河区管辖的范围，他们将会通知下面相关的工作人员尽快去清查。时报记者张玉琴

　　白云区棠景西路83号

　　入夜蛙声吵人

　　广州市民陈小姐：我是白云区棠下棠景西路83号嘉华苑居民，在此小区内的绿化带有多只青蛙，每到夜晚蛙声啼叫不止，尖锐刺耳，让附近居民难以安寝。望相关部门予以关注。

　　广州市公安局：该噪音属非人为生活噪音，将派相关人员赴现场查看，依据实情敦促小区物业管理公司处理。时报记者李文瑞

　　广州便民电话：

　　质监局投诉热线：12365

　　客运汽车管理处：96900

　　环保局环境监督：12369

　　物价局投诉举报：12358

　　（来源：信息时报）