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孙秀洁情感是人们普遍存在的一种心理活动，是对客观事物的态度的体验。情感具有信号的功能，它是人与人之间相互影响的信息交流系统。只有带着感情为广大职工群众服务，思想政治工作才有说服力和感召力。所谓“情感投入”，就是思想政治工作者用尊重、关心和喜爱的心情去感染对方，帮助解决其思想上的困惑，引起对方感情上的共鸣，建立起诚挚的人际关系，达到以情动人的目的，激发和增强被领导者的积极性，从而推动工作的开展。情感共鸣是做好思想政治工作的力量源泉。感情是开启人的心灵的钥匙，是人与人之间沟通的桥梁。人与人之间，感情的好坏，友谊的深浅，对开展工作有重要的影响。肯定性质的情感能提高认识活动积极性的效果，否定性质的情感对人的认识活动产生消极影响，会妨碍工作、学习的正常进行。因此，思想政治工作者仅仅注意人的物质利益是不够的，还应重视情感的投入，通过情感找到做好思想政治工作的突破口。也就是说，只有相互间的感情得到交流，才能达到相互信任的目的，工作才能顺利开展。如果相互间有隔阂，彼此间心理距离大，即使容易开展的工作，也会变得困难起来。如在部门工作中，常有这样的事，同样的工作任务，由不同的领导去布置，最终的效果却不同。有的领导在布置工作任务时，人们会欣然地、无条件地接受，并能认真地去完成，表现为尽职尽责。而有的领导在布置工作任务时，人们却不愿意承担，甚至讨价还价。有时即使接受了任务，也以消极的态度去完成。上述两种情况，产生了两种不同的心理状态。所以说如果领导在平时缺乏同群众的情感联系，与群众的关系只是领导与被领导的关系。群众对领导的态度只能是组织上服从或勉强服从，不交流情感甚至疏远。总之，在思想政治工作中，我们既要坚持原则，以身作则，又要重视人的心理需要。
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