爱，在情与法中升华(图)

http://www.sina.com.cn 2005年06月13日04:59 大江网-江西日报

　　———记临川区荆公路街道办事处司法所所长廖喜玉

廖喜玉热情接待来访的周牡花老人。本报记者陈青峰摄

　　从莽莽青山中走来的抚河，滋润着赣抚平原，造就了享誉中外的“才子之乡”。汤显祖、王安石、曾巩……历代巨儒名臣灿若星河。今天，在这方神奇的土地上，巾帼英雄廖喜玉的名字犹如抚河的一朵浪花，跳跃在百万临川人的心中。她以对党的忠诚、对人民的赤诚、对事业的虔诚，塑造着新时代司法干部的新形象。

　　16年间，廖喜玉荣膺全国人民满意的司法助理员、全国刑释解教人员安置帮教先进个人、省“十佳”法律服务工作者等多项荣誉，先后五次荣立二、三等功，她被百姓誉为“活菩萨”。

　　从舞蹈世界到矛盾中心，她明确了幸福的内涵是破镜重圆的笑脸，是化干戈为玉帛的握手，是万家灯火的安宁

　　廖喜玉从小能歌善舞，对舞蹈情有独钟。

　　上世纪80年代，在临川区荆公路街道办事处文化站工作时，她曾两次赴上海戏剧学院、北京舞蹈学院学习。她的舞蹈天赋得以淋漓尽致的展示，自编自导的六个舞蹈作品在全省获得大奖。

　　1990年春天，她成了一名司法助理员。人生的转折，让她从舞蹈的世界走进了矛盾的中心，每天面对的是狗咬脚、鸡啄米、猪拱墙等邻里纠纷，是清官难断的家务事，是“两劳”回籍人员的安置和帮教，是送法进万家的全民普法。可聪颖要强的她，把荆公路的3街6路20巷当成人生的舞台，把司法调解作为至高至美的艺术，用情与法在3万居民的心中舞出了和谐平安的风采。

　　上岗不久，廖喜玉就啃下了一块“硬骨头”。当时，老五皇殿的100多户住着平房的居民反映，地处他们居所的一家贸易公司封锁了由公司管理的公厕，造成上千群众如厕难，居民们多次到公司评理。经理说，公司都快要倒闭了，哪有人去管厕所，为了安全，只好封了。气急的居民便把粪便倒在了厕所门口，有的倒进了附近的沟里，整条老街污水横流、臭气熏人，群众怨声载道。

　　廖喜玉了解事情原委后，不厌其烦地找到贸易公司、区自来水公司、环卫所等单位协调。精诚所至，感化人心，相关单位大开“绿灯”。接着，她连夜召开居民代表会，制订“卫生公约”，选定七名有威望的老党员、老同志成立“卫生监督小组”，每户月出资2元，请专人管理公厕。

　　打开厕所的那一天，廖喜玉第一个拿起扫帚、铲子清理沉积的粪便。群众看见干部带了头，纷纷加入清扫的队伍。一个下午，老街变干净了。

　　告别臭气的居民们笑了，心存感激，他们自发地走到一起，把爆竹从家门口打到了办事处，把感谢信一路贴到了办事处。

　　一时间，廖喜玉的名字在荆公路家喻户晓。

　　坐落在抚州市核心区的荆公路是个老城区、贸易区，人居密集，流动人口多，矛盾纠纷复杂。荆公路的稳定是确保市区平安的重心所在。深知责任重大的廖喜玉，刻苦学习，与时俱进。

　　她自学法律，广泛汲取心理学、逻辑学等多方面的知识，取得了法学本科文凭。她还认真钻研“临川文化”，熟悉风土人情，掌握地方文化的特点，并把舞蹈艺术的肢体语言、情景语言与司法调解结合起来，形成了她富有人情味和感染力的“角色转换调解法”，着力引导当事人将心比心，学法用法，进而大大提高了司法调解的质量。

　　十多年来，廖喜玉调解的纠纷近千起，无一“民转刑”，567对闹离婚的夫妻重归于好，调解成功率达98％。荆公路也因此进入了全市“平安社区”的行列。

　　有一次，居民罗某家的小孩路过王某家门口时，被王家的猎狗咬伤，而王某认定是孩子调皮惹的祸，扬言不赔一分钱。窝了一肚子火的罗家人叫来几个兄弟，准备以牙还牙教训王某。

　　廖喜玉首先摸清了两家人的心理。第一次调解，王某虽勉强同意给30元医药费，但罗家人拒不接受。廖喜玉又分头做工作，她找到王某，指出他私养猎狗有违法规，让他知道自己有错。可王某碍于面子，不肯当面赔礼道歉，加钱补偿。调解陷入僵局。但廖喜玉没有泄气。

　　当天晚上，她提着水果和营养品来到罗家看望小孩，并拿出100元，诚恳地说：“这是老王的心意，他特意请我代他向你们道歉……”一片苦心终于赢得了两家人的理解。事后，老王不仅还了钱，还主动到罗家言和。

　　为拓展司法调解的服务领域，廖喜玉勇于创新，她聘请市、区法院的四名离退休老庭长成立“司法调解中心”，加强司法调解的力量。

　　2001年4月，辖区内一家五金线材厂陷入了破产的境地，企业无力为职工缴纳社保金。而此时，一笔200多万元的合同货款因对方公司变更法人，多次上门催要无效，厂领导急得像热锅上的蚂蚁，他们怀着试试看的心情找到了廖喜玉。职工的利益让她辗转难眠。

　　第二天，她请来三位老庭长仔细分析案情。当天晚上，四人直奔浙江义乌。在当地法院和亲友的帮助下，他们追回了100多万元。喜讯传来，职工们无不欢呼雀跃，奔走相告。

　　靠着艰辛的付出和多方支持，廖喜玉十年追回拖欠货款及债务200多万元，可她从未收取一分钱的辛苦费，有时还默默地贴进旅差费。好多次，赢回尊严和损失的当事人为表谢意，送来礼金，廖喜玉总是一一回绝，她说：“司法调解是尽义务，不收取任何费用，请你们尊重我对职业的信仰！”

　　她像一个时刻听命的战士，群众的呼唤就是命令，无论何时何地她都义无反顾地冲在最前面，以真情和法律保一方平安

　　廖喜玉的电话号码在荆公路家家皆知，手机全天开着。“有事就找廖喜玉”，成为当地群众的口头禅。

　　许多次，好朋友劝她：“天下的事多着呢，你管得了吗？那会把你累死的。”可廖喜玉却说：“司法调解无小事，小事不处理，必然引发大纠纷，甚至升级为刑事案件，我没有理由推诿退缩。

　　2002年盛夏，酷暑难耐。一天，洋洲菜市场一位姓蔡的蔬菜批发业主因怀疑菜贩子车某多拿了他十把青菜，将车某打得鼻青脸肿。车某咽不下这口气，纠集20多人手持铁棍、铲子、长刀直逼蔡某摊位。一场“血斗”将一触即发。

　　廖喜玉接到电话，“打的”赶赴现场。此刻，围观的人们堵塞了交通。她奋力拨开人群，高举“法律服务工作者执业证”出现在怒目对视的人们中间，紧紧抓住那个冲在最前面的彪形大汉的铁棍，展开应急攻心战：“你有父母、妻儿吗？”“为了几把菜，打出人命，值吗？”“你一气之下，一念之差会把你一家人的幸福都断送掉的！”……面对眼前这位无惧无畏的女干部，大汉放下了铁棍。“火药味”开始消解，交通重又顺畅。三个多小时的现场调解，蔡某车某接受了赔偿600元医药费的结果。回家的路上，中暑、劳累、紧张的廖喜玉晕倒在文昌桥头，是一位老大爷把她送到了医院。

　　在廖喜玉的右眼角，至今还有一道细长的伤痕。那是一次调解时被人误伤留下的。她说：“如果有一天我真的倒下了，我无怨无悔，甘愿用一生化作一枝司法战线的报春喜梅。”

　　刑释解教人员最渴望社会的关爱和信任，要让受伤的心灵、扭曲的灵魂重新扬起希望的风帆，做一个勤劳守法的公民，惟有用爱心和真情去温暖他们。16年间，荆公路35名刑释解教人员无一反复，在他们心中廖喜玉比自己的亲人还亲。

　　“廖姐姐，我是一块铁也会被你的一片好心所熔化，何况我是一个有血有肉的男子汉。”浪子回头的小罗那句动情的话语至今令廖喜玉感慨不已。

　　一年前的秋天，小罗刑满回家后，借来一辆旧摩托，准备开“摩的”谋生。不幸的是，开工的第二天，他便与车相撞，倒在了血泊之中。当他在医院苏醒过来时，只见一位大姐正在为他擦拭身上的血迹。医生告诉他：幸亏你姐姐送得及时，用结婚戒指抵押，才救了你的命。这位“姐姐”正是廖喜玉。

　　小罗出院后，廖喜玉四处求人，把他安排到一家酒厂上班。一心向善的小罗用他的勤俭和聪明赢得了一位姑娘的芳心。结婚时，廖喜玉又为家境贫寒的小罗送去一张婚床和一套床上用品，用爱为他们营造一个温暖的家。

　　荆公路的居民不会忘记：十年间，廖喜玉花480元为万某买板车，置办水果摊；用260元给李某找了一个洗车场；借给胡某600元办营业执照……

　　她先后接济过31位孤寡老人和残疾人，而她的工资每月只有900多元。

　　廖喜玉那个时刻装着“执业证”的背包已有十个年头，她仍十分珍惜。她说：“这个包曾两次被人飞车抢走，但两次都纹丝未动地送回我的家门口。”她坚信，只要真心待人，以心换心，坏人也会改变为好人。背起这个包，心中便有一份神圣的责任。

　　她把自己的命运和人民群众的命运联系在一起，百姓的冷暖疾苦让她牵肠挂肚，她没有时间停下奔忙的脚步。

　　群众的痛苦和快乐就是她的痛苦和快乐。为了这方百姓的幸福生活，她进入忘我的境界，浑身有使不完的劲。

　　六年前深冬的一个傍晚，廖喜玉路过具庆巷时，发现一个可爱的女孩坐在路灯底下全神贯注地读书。棉鞋、小花袄打满了补丁，嘴里不断地哈着热气温暖着冻僵的手。

　　女孩的一举一动让廖喜玉一阵心酸。她蹲下身子问：“孩子，你家住哪儿，叫什么名字？”然后，将女孩的双手抱进了她的怀里。一股暖流涌进了女孩的心中，她的眼里闪动着幸福的泪花，那是她与妈妈永别后第一次享受到的母爱。

　　女孩名叫苏敏，父亲残疾，家徒四壁，从小懂事的她为节省每一分钱，常在路灯底下借光看书。廖喜玉一把搂过女孩说：“你就把我当成你的妈妈吧，以后的学费、生活费由‘妈妈’为你负担。”

　　人间真爱给了小苏敏巨大的力量，她的成绩直线上升。高中毕业，她考上了清华大学计算机专业。1997年9月，大学毕业后的苏敏给廖喜玉寄来了她领到的第一个月工资。可廖喜玉不仅退回了4000元汇款，还语重心长地回信：如果你真的要感谢妈妈，就用这钱去帮助你大学里的贫困同学，那才是我的心愿。

　　人们都说廖喜玉有一副菩萨心肠，人走到哪里，好事做到哪里。

　　2002年冬天的一个下午，廖喜玉在老十字街的拐弯处，发现一位衣衫褴褛、步履蹒跚的老人突然跌倒在路边的垃圾箱前。她急忙跑上去扶起脸色苍白的老人。“好女崽，我一身的烂泥巴会弄脏你的衣服。”廖喜玉顾不上这些，她叫来三轮车，直奔老人一贫如洗的家。

　　眼前的一切，让她哭了。

　　她请人为老人修理漏雨的屋顶，掏钱给老人买米、买油、买木炭，抱来自己床上的被子、毛毯。看到身患残疾的婆婆因长时间坐着拉便，臀部长出的褥疮已经溃烂，她烧水为老人洗去一身的尿臭，送婆婆去医院疗伤，还每天为她上药，直到伤口愈合。得知老人的大儿子在十年动乱中离去，二儿子祥子在上饶服刑，廖喜玉三次赴农场看望祥子，设法让老人与儿子通电话，鼓励祥子好好改造，争取早日回家。

　　三个月后，这位名叫胡金喜的老人双手举着锦旗，跪在了荆公路街道办事处的大门口，高呼：“共产党万岁！”

　　去年12月15日，老人弥留之际，拉着廖喜玉的手，声音微颤地说：“好女崽啊，我是高攀你了，你的大恩大德这辈子无以回报，来世让我变牛做马来报答你。临走前，我把祥子交给你，求你带他做个好人。”廖喜玉流着泪对老人承诺：“只要喜玉还在，一定把祥子当亲弟，为他找工作，帮他成家。”话毕，老人安详地闭上双眼，眼角渗出了两行泪水。

　　时隔半年，祥子被安排在一家饮食公司工作，每月可挣千元工资，并有了一个幸福的家。

　　“妈妈就像一个飞旋的陀螺，不知疲倦，她的心里有太多的牵挂。”这是女儿杨静心中的妈妈，她和弟弟杨洋永远忘不了1997年的除夕之夜。

　　大年三十的上午，廖喜玉照例将五份年货送到了五个帮扶对象家里。就在她赶往菜市场的路上，手机响了，居民小罗急得要哭出声来：“廖阿姨，我媳妇前几天生气回了娘家，求你帮忙接她回家过年吧。”廖喜玉知道，此事不解决两家人都过不好这个新年。她三步并做两步来到了小罗岳母的家。一番苦口婆心地劝说和调解，小两口破涕为笑。不料，当他们正要跨进家门时，还在生气的小罗父母却把儿媳挡在门外。廖喜玉的电话又响了。她再次赶到罗家，直到小罗一家人合坐一桌准备共享年夜饭时，她才突然想起了家里的两个孩子。

　　往回跑的路上，爆竹响成了一片，菜市场已空无一人。冬雨淋在身上，流进心里。等她两手空空回到家中，儿子杨洋正啃着干巴的方便面，女儿的眼里闪动着泪光。此刻，面对着一年内相继离她而去的丈夫、公公、婆婆的遗像，廖喜玉再也控制不住内心的波澜，她躲进卫生间，将自来水开到最大，失声痛哭起来。

　　夜晚，她内疚地对儿女说：“妈妈对不起你们，明天一定做一桌好菜弥补。”

　　新春初一的晨曦刚染红东方，一阵急促的敲门声让廖喜玉一惊。开门一看，家住公安干校的退休职工陈某，未等开口就要下跪。廖喜玉搀住老人问明事由。老人哭诉，他新婚不久的年轻妻子昨日凌晨3点带着家里的现金和首饰跑了，如不及时追回，恐怕就来不及了。廖喜玉给孩子留下字条：妈妈又一次失信了，但妈妈别无选择。

　　一天的奔波，老人终于追上少妻，两人在廖喜玉的调解下消除了误会，达成了谅解。看着老人脸上露出的微笑，廖喜玉的心里比吃了蜜还甜。

　　历经千年风雨沧桑的荆公路，曾沉淀着无数动人故事，但廖喜玉那匆忙的脚步，人民是不会忘记的，因为，她给这方热土带来的是祥和与安宁。

　　短评

　　在第一现场调处民间纠纷、平息诉讼纷争，把矛盾化解在萌芽状态，筑牢社会和谐平安的“第一道防线”，是基层司法调解员的重要任务。这些司法调解员是创建和谐平安社会乐章中一个个美丽的音符。

　　司法调解员每天处在邻里、家庭等各种矛盾之中，面对的是鸡毛蒜皮的小事，如果没有足够的耐心、诚心、热心、爱心，没有对人民群众的深厚情感，是做不好司法调解工作的。

　　深知自己职责和使命的廖喜玉刻苦学习，勇于创新，她形成的富有人情味和感染力的“角色转换调解法”，做到了以情动人、以理服人、法理相融，达到了在调解中普法、在普法中调解的目的，使司法调解服民心，暖民意。她整合政法工作资源，创办“司法调解中心”，增强司法调解的力量，拓展司法调解的服务领域，从而使更多的人了解司法，走近司法。

　　透过廖喜玉感人至深的故事，我们欣喜地看到，一个人只要树立正确的人生观、价值观、幸福观，把“学习＋创新”作为人生的主线，就一定能在平凡的岗位上创出一流的成绩，实现自己的人生价值。当前，奋力崛起的江西已进入了加快发展的机遇期、关键期。让我们以身边的典型为榜样，同力同心、顽强拼搏，把智慧和汗水融入“建设和谐平安江西，共创富民兴赣大业”的时代洪流，铸就江西更加美好的明天。(邹成文本报记者陈青峰汤民大江网-江西日报)