人民网青岛视窗6月13日电 记者宋学春通讯员任献文颜波报道：日前，山东省胶州市张应镇龙王庙村与村东开石矿业主因合同问题发生纠纷，100多名群众与50多名矿工手持棍棒、铁锹怒骂对峙，一场械斗即将一触即发。多亏该村矛盾纠纷排查员及时通风报信，镇调解中心在15分钟内就联合派出所、司法所、村镇建设中心和工作片成员前往调处，仅用16个小时就平息了事态，避免了一次重大治安事件的发生。这只是胶州市“四位一体”调解中心的工作掠影之一。
今年胶州市在原各镇、处调解中心基础上，将各镇、处综治办、司法所和稳定中心整合在一起联合办公，成立“四位一体”调解中心，并从纪检、信访办、派出所、教委、妇联等部门专门抽调懂法律、素质高的人员予以充实，共同排查、调处、化解矛盾纠纷。目前，胶州市各镇、处调解中心共有专职调解员72名，兼职人员169名。同时还以管区和村为单位建立矛盾纠纷排查调处组织，形成镇、管区、村的三级网络体系，可以将工作触角延伸到每一个乡村角落。
今年1-5月，胶州市18个镇、处调解中心共调处各类矛盾纠纷328起，调解成功309起，防止群体性上访事件38起，分流有关部门处理109件，有效的维护了社会稳定。
胶州市规定：对调处工作严格实行首问责任制，由第一接办人一办到底。对来访群众和受理案件，除当场答复或办理的以外，都要给当事人填写“受理回执单”，全部实行“一站式服务”，不需要当事人再跑其他部门就可以解决问题。“对因调处不利致使矛盾纠纷激化造成严重后果的，实行一票否决制，并严格追究有关人员的责任”。
“四位一体”调解中心成立以来，该市社会稳定工作明显改观，也推动了全市经济健康快速的发展。今年1—5月，该市完成财政收入3.4亿元，同比增长41。8％。
