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13家星级酒店开撤“六小件”


http://www.sina.com.cn 2005年06月14日11:11 北京日报

  本报讯(记者张迪)昨天上午,首旅建国酒店管理集团旗下的13家星级酒店在统一时间撤下了所有房间的牙刷、牙膏等客用消耗品(酒店六小件)。首旅集团副总裁张润钢表示,如果这项活动能在这13家酒店顺利推进下去,那么下一步,首旅集团将考虑撤掉全国40余家由建国品牌管理的酒店乃至整个首旅系100多家酒店中的一次性客用品。

  建国饭店的客房内原先放一次性用品的地方,昨天已全部摆上了环保卡和感谢卡。公关部人士表示,住店客人白天表现得比较平淡,并没有人要求提供一次性用品。不过顾客到底反映如何还要等到晚上才能知道,因为那时才是顾客洗漱的高峰。

  众多酒店不会跟进

  对于这13家酒店的行动,北京其他高星级酒店并没有跟进。喜达屋亚太区市场营销副总裁奥立弗·邦克昨天告诉记者,喜达屋集团在北京管理的两家酒店国际俱乐部和长城饭店不会效仿此做法。天伦王朝饭店公关部负责人则表示,这种做法对酒店存在风险,“担心客人认为这么做是为降低成本,从而影响他们对酒店的评价。”

  2000年,北京酒店业也曾发起过一场类似的活动,但最终不了了之。

  住店客需改变习惯

  张润钢在接受记者采访时提出,撤消一次性客房用品是该集团创建绿色饭店工程的重要组成部分,同时也是建国这一酒店管理品牌区别于其他酒店管理品牌的特色。他说:“因为这些产品的采购成本对于酒店而言,几乎可以忽略不计,所以房价不会因此调整。”据悉,这13家酒店的平均客房数为350间,每套牙具的成本价约1元,以此计算,每间酒店每天从牙具这一项上能节省近5000元的开支。

  中国社科院旅游研究中心研究员刘德谦认为,逐渐取消摆放一次性消耗品,有助于培养客人的环保意识,减少环境污染,但应循序渐进。

  网络编辑:陈岩


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