湖北省公安系统“开门接访”活动开展已近一月，共接待来访群众5416人次，解决案件1067起，停访息诉610起；查破案件78起，抓获违法犯罪人员111名；挽回经济损失148万元；纠正执法过错15起。湖北省公安厅在对重点信访案件分析时发现，群众上访多数是由民警责任心不强、素质不高和执法不公、不严、不廉造成的。（6月12日楚天金报）
过去我们一说到信访案件，许多人都会头痛，认为老百姓不讲理，胡搅蛮缠。许多人一看到或一听说信访人来了，马上想办法溜或躲，或干脆避而不见，以至问题越积越多，陷入恶性循环。其实这是一种偏见。虽然我们不能说没有胡搅蛮缠的上访户，但是绝大多数老百姓还是讲道理的。前不久，媒体上曾报道安徽省颍上县有一位叫张青田的老人，上访时间长达20年。在这次“开门接访”中，县公安局局长主动到他家中走访。这位在当地群众眼中看似执拗的86岁老人，不仅一改往日的对立情绪，而且紧紧握住局长的手，检讨自己也有不对之处，希望公安同志原谅。该省公安厅厅长崔亚东为此大发感慨：“上访群众大多数是有理的、讲理的。为什么有的同志一听有群众上访就推、就躲？是距离啊，是隔阂啊！”国家最高信访机构也曾公开承认，国家信访局每年接待和接受的信访人群和信件不下100万人(件/次)，其中80%老百姓是有道理的，这就很说明题。
这次湖北省公安系统开展“大接访”、“大整改”，能在短短的时间内解决那么多问题，再次证明了信访问题绝不仅仅是上访群众的问题，产生信访案件的病根不在下面，不在老百姓，而在上面，在我们的执法机关自身。面对存在的问题最怕的是不从主观上找原因，而从客观上找理由；或虽然意识到自身的问题，但不愿、不敢面对，采取回避的态度。这样讳疾忌医，开出的“方子”往往由于“药不对症”而不能收到“药到病除”的效果。我们欣喜地看到，湖北省公安厅在这次“开门接访”活动中已经找准了自已的“病根”，开出的方子也很“对症”。报道称，7月份，湖北省公安厅将开展一次重点信访案件督办行动，选30-50件重点信访案件一督到底，对引发信访案件的责任人将提出处理意见并通报全省，以此来规范民警执法行为，促进执法公正。窃以为，只要认真抓落实，一定会重塑公安机关在人民群众心目中的形象。(稿源：红网)(作者：万全)(编辑：羊羽)
