提高服务水平 市国税局向纳税人推行“一书一卡” |
---|
http://www.sina.com.cn 2005年06月16日11:07 大华网 |
本报讯汕头市国家税务局将于今年7月1日起在全系统税收执法工作中推行《纳税人权利与义务告知书》和《广东省国税系统税收执法与纳税服务监督卡》(简称“一书一卡”)。市国税局明确要求,税务人员外出执行公务,必须带上“一书一卡”送达纳税人,由纳税人在回执上签名或盖章确认。纳税人根据税务执法人员在执法过程中的工作表现和存在问题,在《监督卡》上填写意见后,自行投递或邮寄到各县(区)国税局监察部门。同时,把“一书一卡”发放到全市所有国税办税服务厅,并设置投递箱,方便纳税人取阅、填写和投递。另外,市国税局还将“一书一卡”放在市国税网站上,方便纳税人下载或投诉。《纳税人权利与义务告知书》的主要内容是依据《中华人民共和国税收征收管理法》及其《实施细则》,告知纳税人税法赋予他们依法享有申请减税、免税、退税等九项权利和依法进行税务登记、设置账簿、接受税务机关检查、自觉申报纳税等六项义务。《广东省国税系统税收执法与纳税服务监督卡》的主要内容包括税容税貌、服务态度、办事效率、办税公开、执法情况、廉政情况等方面,让广大纳税人对国税系统的税收执法与纳税服务水平直接进行监督。为确保“一书一卡”的顺利推行,各级国税部门成立了税收执法和纳税服务监督工作小组,负责协调和解决推行过程中碰到的困难和问题。(汕国监)(来源:《汕头日报》) |