9家医院昨联合发出倡议

　　记者张建平

　　宁波晚报讯昨天，在市第一医院院长张乐鸣的带头倡议下，市第二医院、李惠利医院、宁大医学院附属医院、市妇儿医院、市中医院、市保黎医院、市传染病医院和市康宁医院等9家医院的有关负责人，联合向全市各级各类医院发出倡议：以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，积极推进医院管理年活动，着力解决群众看病难问题。

　　据张乐鸣介绍，要真正解决群众看病难，除了加大投入、改善医院硬件设施外，各大医院更要坚持以病人为中心，提高医疗服务质量，要在优化服务流程，简化服务环节，提高服务效率，缩短病人等候时间，为病人创造清洁、舒适、温馨、人性化的就医环境，保护病人隐私，出台便民措施等方面下功夫。另外还要加强医患沟通，构建和谐医患关系，自觉维护病人权利，充分尊重病人知情权和选择权，使患者获得身心健康。

　　倡议书内容主要为八个部分，其中包括端正办院方向、规范执业行为、提高医疗服务质量、加强医患沟通、坚持因病施医、减轻群众经济负担、坚持廉洁行医等各个方面。

　　据了解，市卫生局提出，今年是“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年。群众“看病难、看病贵”是否得到有效缓解，将是考核“医院管理年”活动工作成效的主要依据之一。

　　市卫生局局长何一天指出，各医疗机构要切实转变服务理念，真正做到“以病人为中心”，加强科学管理，为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务，逐步实现市委、市政府提出的今后三年着力解决群众“看病难”的目标。