市民解忧台

　　欢迎广大市民来函、来电邮反映情况(为了方便联系及反馈情况，请附上联系电话）。

　　寄信地址：广州大道南83号汇美商务

　　中心信息时报社政文中心民生热线

　　邮编：510310

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　　热线投诉

　　天河区龙口东路三轮车占道停泊

　　广州刘女士：天河区龙口东路天逸名都小区附近路段，每晚10点后有多台三轮车及小货车占道停放，望有关部门予以整治。

　　市城管投诉服务热线：将移交相关部门的执法人员处理，市民可在10个工作日后拨打12319，根据编号200506150201查询处理结果。

　　海珠区艺南路大排档占道经营

　　广州市民王小姐：我是海珠区艺南路178号金影花园的住户。在我小区南侧，每晚有多家大排档占道经营至凌晨，嘈杂喧闹，扰人睡眠，望相关部门尽快整治。

　　市城管投诉服务热线：将移交相关部门处理，市民可在10个工作日后拨打12319查询处理结果。

　　热线反馈

　　电话故障无人修理

　　广州廖先生：我是外地来穗的生意人。今年5月中旬，在所开店铺报装了两部网通电话，使用不久便出现故障无法使用。曾多次向该公司维修处反映，始终不见有人前来修理。

　　中国网通公司广州分公司：已派人前往修理，目前用户恢复使用。时报记者李文瑞

　　部分投诉热线：

　　市客运汽车管理处：96900

　　市环保局环境监督热线：12369

　　市物价局投诉举报中心：12358

　　省食品药品监督管理局：87619292（来源：信息时报）