这威尼斯花园住得“闹心”

　　孙先生家住长春市威尼斯花园28栋，从去年9月份入住后不久，他们一家就烦恼不断：“连装修一共花了40来万，谁知道住起来这么闹心！”

　　楼上改烟道 楼下遭殃

　　“2004年11月，顶层9楼的住户装修，把原来的烟道改了，我们这些楼下的住户就开始遭殃了。”孙先生说：“那段时间，不但自家做菜的油烟排不出去，楼上楼下做什么，邻居都知道，那烟全从吸油烟机进到各家屋里了。开始时我们去找物业，物业的人说9楼住户是威尼斯花园开发公司的，他们物业管不了。”

　　大禹物业有限责任公司的总经理曹斌说：“接到业主的反映，物业公司就与9楼住户沟通，目前该住户已将烟道改回原样了。”对此说法，做工程监理工作的孙先生不肯认同：“因为邻居找得凶，楼上住户就在烟道内安了一根塑料管，这样就比没有烟道要强许多，但这根管子比烟道要细，根本不能把油烟完全排出去。”

　　随后记者来到9楼住户门外，一女子隔着门告诉记者说没有这回事。之后便没了声音。

　　冬天墙壁长彩色毛

　　“你看墙上长毛留下的斑点，别人都以为是我家故意弄成这样的呢！”孙先生的老伴儿指着客厅窗户周围的墙壁说：去年冬天天一冷，这面墙上就开始长毛，有黄的有红的有绿的，她不断地擦，毛是擦掉了，可这些痕迹却怎么也处理不掉。物业来看过几次，但始终也没拿出一个可行的办法。据了解，在威尼斯花园小区，很多业主家中都或多或少出现冬天墙壁长毛的情况。

　　物业公司的曹经理表示：墙壁长毛在东北很常见，目前开发公司正使用一种新型的材料加在住户家的长毛内墙上，可以有效杜绝这一现象。“窗户不密封或墙体不保温是墙壁长毛的主要原因，一般这都是因为施工单位不按规定施工造成的。”孙先生对这其中的事比较了解，“我在目前工作的工地上着重注意这方面的问题，只有在施工时把握住质量，才能避免以后的麻烦。”

　　交同样的物业费 待遇不一样

　　28栋和29栋建在威尼斯花园小区的外面，与小区正门一道之隔。“楼下草地不平，没有花卉、雕塑、河流和凉亭，甚至连个院子都没有，交同样的钱，享受的却是不同的服务。”一位业主说：“为了这事，两栋楼的居民没少和物业交涉。我们要求降低这两栋楼物业费标准，但物业公司不同意。”

　　对于这两栋楼业主的要求，物业公司曹经理也很无奈：按照国家规定，同一区域物业收费标准是一致的，在小区院里楼与楼之间也存在着差异，那两栋楼的住户可以到小区内休息、纳凉，同样可以享受这些设施，所以不可能单为这两栋楼的业主降低物业费标准。实习记者袁泉（新闻编辑：曲兆佳）（来源：新文化报）