出租车司机要评星 |
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http://www.sina.com.cn 2005年06月19日08:29 中国宁波网-宁波日报 |
宁波皮日报讯(记者包凌雁通讯员陈岚)记者近日从市公管处获悉,我市将对出租汽车企业实行信用考核与社会满意度测评,并在出租车从业人员中评选星级驾驶员。 企业信用考核请市民打分,每半年公布测评结果。《出租汽车企业信用考核办法》将从基础管理、经营管理、违章投诉、车容车貌等几方面进行考评,定期组织人员上门检查,多渠道听取社会各界意见,半年公布一次测评结果。社会满意度测评结果将在今后的出租车经营权投放时,作为企业考核的重要指标。 星级驾驶员统一“亮牌”。即将实施的《出租汽车星级驾驶员考评管理规定》将从服务质量、服务技能、遵纪守法、文明经营等方面对驾驶员开展星级评定。划分为一至五个星级,按照不同星级予以相应表彰或奖励。对评上的星级驾驶员,发放统一星级标识,放置在车辆醒目位置,以便于乘客识别。 的哥违章要记分。依照违章行为的严重程度,分别予以扣分处理,严重违规如拒载者,重新参加上岗培训,屡教不改者清退出市场;不具备出租汽车从业素质要求的实行行业从业淘汰,并且五年内不得驾驶客运出租汽车,所有公司不准录用。 |