诚信是这样铸成的

　　人物聚焦

　　今年初，当上海欣海报关有限公司被上海海关推荐为2005年度行风监督员单位，被上海市物价协会评为诚信建设单位和文明单位时，公司沉浸在一片欢声笑语中。而全体员工在庆贺管理水平上了一个台阶的时刻，总经理葛基中却在思索着一个问题：如果说质量是企业的生命，那么维系这种生命力的应该是企业的诚信度。

　　站在英雄大厦10楼这间宽敞明亮的办公室里，眺望着徐家汇商圈那川流不息的人群，葛基中踌躇满志———如果说，一个企业只注重业务，单方面追求经济效益，而忽略了“诚信”二字，那么这个企业根本算不上一个成功的好企业。葛基中一字一句地说：“与国际经济接轨的今天，市场竞争越来越激烈，包括报关企业在内的各行各业都受到了不同程度的冲击，有的甚至面临着存与亡的选择。那么‘诚信’在这里显得更加重要。”

　　“诚信”两字深蕴意味，一项诚信工程建设正是这样在欣海一步一步地建立起来……

　　对客户的诚信：客户永远第一

　　对企业而言，诚信是企业重要的无形资产，具有道德、法律和经济学方面的价值，只有努力建设企业诚信，营造一个良好的市场环境，才能铸就企业成功之路。

　　对于这一点，葛基中几乎逢人必说。人无信不立，政无信不威，商无信不富，在葛基中看来，诚信是企业重要的无形资产，企业的一切生产经营活动都必须依托企业诚信这一无形资产才能进行。（来源：劳动报）