客户资料大规模泄密 美4000万张信用卡疑被“黑”

　　美国发生客户资料大规模泄密事件

　　4000万张信用卡疑被“黑”

　　总部设在美国纽约的万事达信用卡国际公司6月17日晚宣布，由于一名黑客侵入“信用卡第三方付款处理系统”，包括万事达、维萨、美国运通银行和发现金融服务公司在内的各种信用卡约4千多万用户的数据资料可能失窃，这是近年来美国发生的最大规模的客户资料泄密事件。

　　黑客盯上的可能是卡里的钱

　　万事达国际公司是服务于全世界2.3万多家金融机构的非赢利性信用卡会员协会，公司的宗旨是为会员以及持卡人提供全球最佳支付系统和金融服务。该公司发言人沙龙·加姆欣表示，发生泄密的主要原因是一种类似电脑病毒的脚本程序侵入了该公司位于亚利桑纳州图森市的分公司———“信用卡记账处理公司”的电脑系统，这种程序可以用来截获用户的重要资料，并用于非法目的。加姆欣表示，此次可能泄密的资料主要包括用户的姓名、银行和账户号码，而不包括用户地址或社会保障号码，因此用户账户里的资金可能是黑客下手的目标。加姆欣还说，对于类似电脑病毒的脚本程序是如何截获客户资料的，她本人也不清楚。由于涉及的用户数量众多，万事达公司已经通知相关银行提高警惕。

　　万事达公司说，本公司约1400万持卡用户的资料可能被盗，这还是该公司第一次宣布此类泄密事件。然而，“信用卡记账处理公司”却在当天的声明中称，该公司早在5月22日就已经得知了客户资料可能被盗的消息，但美国联邦调查局却告诫他们不要向公众透露这些信息，该公司还对万事达公司向外界透露这一信息的举动感到诧异。“信用卡记账处理公司”市场营销副主管比尔·雷韦斯说，该公司最初是依据基本常识得到客户资料被盗信息的，对于这一事件的严重性他非常理解，但他同时表示，该公司正在采取新的措施以加强对客户资料的保密工作。

　　美国运通银行发言人朱迪·滕泽尔当天表示说，由“信用卡记账处理公司”代理的业务只占该公司国内交易的不到千分之五，因此该公司只有少部分客户资料会受到泄密事件的影响，但具体有多少客户她也不清楚。发现金融服务公司说，目前还不能确定该公司的信用卡是否受影响，而维萨美国目前还没有做出反应。

　　美国信用卡行业暗箱操作现象严重

　　今年以来，美国频频发生客户资料被盗事件，信用卡的安全性引起了人们的怀疑。

　　2月份，美国消费者数据公司ChoicePoint表示，不法分子利用盗窃的身份虚构了50多份商务文件，盗走了大约14.5万名客户的姓名、地址以及社会保障号码等资料；5月，美国银行、瓦霍维亚银行、切尔希里商业银行和匹兹堡国民商业银行等美国四家大银行的约50万客户的资料被不法分子窃取，并被转手卖给了债务公司；6月6日，美国花旗集团透露，由于美国快递业三大巨头之一的联合包裹运送服务公司的失误，该集团丢失了一批记录着390万客户个人信息的电脑资料……一系列的客户资料泄密事件令许多公司陷入信任危机之中。

　　美国电子私人信息中心顾问戴维·索贝尔认为，万事达公司的泄密事件可能是近年来发生的多起泄密事件中规模最大的一起。他说，不断发生的泄密事件表明，对信用卡公司所搜集的客户个人信息的数量必须加以限制，其信息处理程序也必须进行严格规范。索贝尔说，泄密事件卷入第三方的事实表明，信用卡行业是一个暗箱操作现象比较严重的行业，消费者根本不清楚到底有哪些人在处理和使用他们的个人信息。目前，因泄密事件受影响的花旗集团、美洲银行等已经敦促美国国会议员尽快起草一份保护消费者个人隐私的法案。美国联邦调查局也开始对此案进行立案调查。王增丽（中国国际广播电台特稿）（来源：新闻晨报）