游客摔伤凸显“旅游意外险”作用

　　本报讯（记者陈敏）一游客误认为旅行社责任险就是出游的“个人保险”，出游途中不慎摔伤后身心俱痛；旅行社得知后主动为游客向景区争取到赔偿，为做好游客的安全防范近期更自掏腰包为旅游团队购买旅游意外险。记者近日从一些旅行社了解到，国家旅游局颁布的《旅行社投保旅行社责任保险规定》实施至今已近4年，但大部分游客仍没有为自己购买旅游意外险的意识。

　　今年春节后，我市一旅行团前往庐山旅游，适逢当地大雪。没有经验的一名刘姓游客在上车时不慎因地滑摔伤，致使右股骨粉碎性骨折，被紧急送回汕头住院治疗。经了解，她才明白自己报名时没有购买旅游意外险，所以难以得到补偿。包含在旅行费用里的“旅行社责任险”所对应的赔偿条件，是因旅行社原因造成的游客人身、财产损失，因此在这一事件中旅行社并没有责任。尽管如此，组团的汕头中旅仍马上到医院慰问受伤游客，并就景区门票里含有保险的有利条件，协助受伤游客向庐山景区管理部门联系争取赔偿，最终游客从景区得到了4000多元的医疗赔偿。

　　记者从旅游界获悉，按广东省旅游局2001年1月1日颁布实施的《广东省国内旅游报名须知及责任细则》规定，旅行社应按国家规定投保旅行社责任保险，因旅行社造成游客人身、财产损害时，按此规定处理；另外，旅行社应向游客推荐购买相关的旅游者个人保险。但记者从我市一些旅行社了解到，目前仍有很多游客误认为旅行社责任险就是出游的“个人保险”，报名参团后少有人主动购买“旅游人身意外保险”。虽然旅行社的工作人员向游客作了说明，显眼处也放置了提示牌，但许多人还是以“不会有事的”或“无缘无故买保险兆头不好”等理由拒绝。我市近期开展安全生产活动月后，汕头中旅从为游客着想的角度出发，从6月1日起将原来的游客自愿购买意外险,改为由旅行社统一购买后赠送给游客,此举大受欢迎。

　　“其实游客自己购买人身意外保险花钱并不多，可一旦发生意外却有相当的保障。像现在的意外险分为2元、10元、15元几种，国内游最高赔偿可达10—30万元。”一国内游部门的经理说，这两个险种是不能互替的，游客在出游之前，应为自己花几元钱买个安心。（来源：《汕头都市报》）