“您的需求就是我的服务”（统筹发展在基层）

　　进门就是一家人

　　“干部职工有困难必访、有红白事必访、生病住院必访、干部职工情绪不稳必访、有突发情况必访、逢年过节必访。”这是河北省磁县地税局领导班子定的一条规矩。去年夏天，职工申学新家的房屋在暴风雨中倒塌。局领导连夜赶到现场，清理衣物，搬运粮食，并及时送上1000元慰问金。局里一位老同志女儿大了，工作没着落，影响个人恋爱、婚姻，局领导多次找有关部门协调，最终得以解决，使他更加专心致志地投入工作。两年来，全局共为9名干部的家属协调安置了工作，还千方百计解决了长期得不到落实的干部职工医疗费和取暖费问题，实行干部职工每年体检制度，给家属楼、办公楼安装了120门内线电话。

　　服务温暖你的心

　　磁县地税局办税服务大厅有一条醒目的标语：“您的需求就是我的服务”。不少民营企业家，特别是那些土生土长、没有受过高等教育的农民，越来越感到力不从心，渴求新知识、新本领的愿望非常强烈。局领导了解到这一情况后，与周边相关院校多方联系，最终与邯郸市职工大学达成意向：由邯郸市职工大学面向磁县民营企业厂长、经理、个体经营者和企业管理人员举办大专班，开设工商企业管理、财务会计等专业，纳税人可自愿参加学历教育。此外，该局还开展了“进百家企业，解百个难题”活动，让税务干部走出机关，深入基层。国家大型企业梧桐庄煤矿周边治安环境一直不太好，影响生产经营。该局及时与公安部门沟通，加强了企业周边的治安管理，长期困扰煤矿的“心病”得到根治，企业重新焕发出生机。两年来，该局先后为10余家企业解决、协调有关财务、经营、销售等难题15个，实现了税企共建双赢。

　　是家园更是乐园

　　磁县地税局在家属区辟建“党风廉政建设”、“创建学习型组织”、“公民道德建设实施纲要”等“百米画廊”，有文字，有漫画，图文并茂，寓意丰富，文化底蕴深厚；成立社区互助室和家庭帮教师苑，居民读书、读报、学知识、学电脑、学技能蔚然成风。工余饭后，人们或捧着报刊谈论国家大事，或在书房内挑灯疾书、写诗作画。“地税之星”青年志愿者艺术团，自编自演文艺节目，运用小品、戏曲、双簧等体裁，真实反映基层税务干部的工作生活状况，营造文明健康、积极向上的文化氛围，被家属们亲切地称为“税苑文艺轻骑兵”。

　　河北磁县　李海河

　　《人民日报》 (2005年06月21日 第十三版)