尹玉萍：用爱心为生命送行（本期主角）

　　在我们身旁，迎接生命的职业总是受到感激和欢迎，因为一个新生命的降临大多伴随着喜悦与希望；而为生命送行的职业却令人“敬”而远之，因为一个生命的终结大多伴随着噩耗与悲伤。而广东省东莞市殡葬管理所副所长、殡仪馆馆长尹玉萍用一个共产党员的赤诚胸怀，投身殡葬事业，在守护人生终点的岗位上从青春年少干到年过半百。

　　尹玉萍，广东省东莞市莞城人，1955年出生，从事殡葬工作32年，多次被评为东莞市“三八”红旗手、劳动模范、优秀共产党员，被省民政厅评为“全省殡改工作先进个人”。

　　最近，记者来到位于东莞市东城区的市殡仪馆火化间，见到了正在火化炉旁忙碌的尹玉萍，她身穿白色衬衣、藏蓝色长裤制服，系着黑色领带，显得精神干练，而最引人注目的是她胸前佩戴的工作证，因为那上面印有鲜红的党徽。

　　做殡葬工作要有一颗善良的心

　　记者：作为馆长，您还要做一线工人做的事吗？

　　尹玉萍：有时要，因为我每天上班的第一件事，就是到各个岗位走走，看看有什么问题需要解决，哪个岗位忙不过来，我会帮手的。这里的每个岗位我都熟悉，有时自己做做，更能及时发现问题，进行改进。

　　记者：我看到您的工作证很特别，有党徽，亮出党员身份，与不亮出党员身份有什么不同？

　　尹玉萍：今年保持共产党员先进性教育活动一开始，我就想作为党员更多的是在工作中自觉地起模范带头作用，要让群众真切地感受到：关键岗位有党员、技术攻关有党员、困难面前有党员、党员身边无违章。于是2月份，我就倡导殡仪馆的10名党员一律在工作中实行挂牌上岗服务，自觉接受群众监督，真正做到党员的学习与观念转变领先于群众，业务技能领先于群众，工作业绩领先于群众，急难险重任务面前行动领先于群众。你还别说，党员亮出身份后，来这里办事的人碰到难题就会找我们党员，可见群众对我们党员是特别信任的。而我们党员的一言一行就更要注意自觉维护党的形象了。

　　记者：您是怎样当上殡葬工的？

　　尹玉萍：那是1973年，我刚18岁。当时东莞县殡仪馆要招收一批殡葬工，居委会做动员，第二天我们居委会就有6人报了名，4个女的，两个男的。最后，只有我与一名男青年去了殡仪馆。

　　记者：你家人没反对？

　　尹玉萍：殡仪女工过去被人称为“棺材妹”，我在香港工作的父亲反对。他主要怕我入了这行找老公难，再就是为我的前途着想。我再三考虑，还是哥姐、母亲支持，我才鼓起了勇气。我想大家都不愿意干，但这个行业始终都要有人干吧，做这个工作其实就是做好事，换句话说也是为人民服务。没想到，我不仅在这里干了32年，还让我的独生儿子接了我的班，也在殡仪馆工作。

　　记者：你很爱你的工作？

　　尹玉萍：是，每个人不管他多么伟大，或多么渺小，最终都有走的这一天。发生这些事情对每一个家庭活着的人来说，在承受失去亲人的悲痛之时要料理后事，会觉得手足无措。此时他们最需要的是关心和帮助，我们做的就是这份工作。

　　记者：要逾越的不仅有恐惧心理，还有人们的歧视。

　　尹玉萍：对，刚参加工作时，下了班我总爱到同学家玩。一次，我听到同学的妈妈训斥同学：怎么带她来家玩？她在火葬场工作，以后不要带她回家玩。那天我在床上我哭了一晚。从此，我再也不敢到同学家去，就连亲戚办喜事也是能不去的就不去。每逢过年过节，大家喜气洋洋串门拜年，我也从不参与。

　　我的工作离不开全家人的支持

　　记者：干这一行，家庭的理解和支持非常重要，是吗？

　　尹玉萍：对，其实我是一个工作狂，常常晚上工作到七八点才回家，星期六、星期天也常在单位忙。结婚前是如此，结婚后还是这样，整个家和孩子都是老公在打理，家务事都是老公做得多，真的，他给我的支持太多太多。在单位每天看到的是悲痛的场面，听到的是悲痛的哭声，这种环境也会影响我们的情绪。可心情不好你不能在单位发泄，回到家老公和儿子便成了“出气筒”。老公十分理解我，从不跟我吵，总是默默地承受着。

　　对儿子我也觉得太亏欠了，孩子小的时候，我记得他有几次非常委曲地对我说：妈妈，同学们知道你在火葬场工作，都疏远我，不跟我玩。我听了很心酸，眼睛都红了，因为我毕竟只有一个儿子啊！平时在单位忙，在家很少关照他，结果还要因为我的工作，让他小小的心灵承受那么多的压力。

　　记者：那你怎么还让儿子到殡仪馆工作呢？不怕他的孩子也遭受这样的冷落？

　　尹玉萍：儿子毕业后，是我动员他来殡仪馆工作的。儿子从小跟我在这个环境中长大，能够理解我的工作。虽然社会上有些人看不起我们的工作，但我们认为自己的工作是高尚的，是为别人做好事的，心安理得。我跟儿子说，进这个单位都是好人，都是在做善事。儿子当时谈了女朋友，他们一商量，女朋友非常体谅他，也支持他到这里工作。

　　我能走到今天，有今天的成功，当年离不开妈妈、哥哥、姐姐的全力支持，现在更离不开老公、儿子的支持，他们为我奉献得太多，其实他们也在为殡葬事业做贡献。儿子到殡仪馆后，成了馆里的电脑高手，也成为馆里10名共产党员中的一员。与我参加工作时的条件比起来，如今的工作环境已发生了翻天覆地的变化，人们对殡葬工作的认识也有了一些改变，幸运的是，他也有一个全力支持他工作的妻子。

　　采访手记

　　面对歧视，尹玉萍坚定一个信念：殡葬工作是高尚的，是社会不可缺少的；当初选定这一行，就要坚定地走下去。当年与她一块进馆的十多名青年先后跳槽，她的亲戚也帮她联系了别的单位，可她谢绝了，仍坚守着这块阵地。她勤奋工作，于1989年走上了馆长的领导岗位。

　　在同事们眼里，她是馆里的元老，技术全面，无论司炉、收殓，还是化妆、司仪，她样样能干，哪个岗位缺人手，她都会顶上去。

　　殡仪馆办公室副主任陈绍鹏给我们说了一段馆长“无胆”，干活拼命，10天搬新馆的故事。那是2000年6月，一个全新的东莞殡仪馆建成了，市政府要求用最快的速度完成搬迁。当时尹玉萍刚做完胆囊切除手术，出院才一星期，她坚持带领员工一起搬新馆。为了节省开支，馆里没有请一个临时工搬迁，她带着40多名员工，将设备从旧馆搬到新馆。整整10天，每天晚上加班到翌日凌晨两三点。搬完馆第二天中午到食堂吃饭的时候，她就晕倒在食堂门口。

　　2001年，有一个镇的一个村民去世，家人偷偷土葬了。尹玉萍接到群众举报，带着执法人员一方面进行政策法规宣传，一方面进行起棺处理。因下雨路滑，殡仪车难以进村，她便与工人一块抬棺3公里，运到殡仪车上。

　　殡仪馆是个“独此一家”的买卖，群众来办丧事，不敢得罪殡葬工，不给“利是”怕办不好事。2001年，尹玉萍针对收受红包现象，大胆改革，制定纠正行业不正之风制度，向社会公开收费标准，设立投诉电话，接受群众监督。碰到实在推不掉的“利是”，他们就在家属到殡仪馆办手续的时候，将“利是”冲减火葬的费用。据统计，几年来馆里的干部职工共拒收红包13000多人次。

　　《华南新闻》 (2005年06月21日 第三版)