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甲骨文公开策反SAP客户


http://www.sina.com.cn 2005年06月21日08:57 南方日报

  甲骨文公开策反SAP客户

  “脱离SAP”计划令市场震惊,但当事各方反应平静

  戴尔销售人员的一封邮件招致了联想以及国内媒体的一片声讨,更引发了商业道德的大讨论。而上周,甲骨文发布了一项被称作“脱离SAP”的计划,如此公开地策反竞争对手的用户,着实令人瞠目结舌。

  然而,这一计划出台几天后,两家公司都显得非常平静,丝毫没有因此而大打出手的迹象。

  甲骨文:这是竞争的常用手法

  甲骨文的“脱离SAP”计划显示,SAP R/3的客户可以用原有软件兑换100%的甲骨文应用软件许可证,从而顺利地实现由SAP到甲骨文应用的过渡。

  甲骨文方面认为,SAP公司要求选择由SAP R/3升级到mySAP ERP 或mySAP商务套件的客户再次购买许可证并再次实施应用,“这将耗费客户大量的时间和金钱”。

  甲骨文公司总裁菲利普说:“目前,94%的甲骨文电子商务套件客户正在使用最新版本的应用产品——11i。而SAP则不然,如果其客户要升级到SAP的最新技术,就必须再次购买软件许可证。据一家领先的调查公司统计,仅有6%的SAP客户选择升级。而今,这些客户有了低成本的替代产品,终于可以不再支付升级费用并脱离SAP了。”

  对于这一计划,甲骨文中国区一位不愿透露姓名的高层认为,“这是竞争中常用的手法,这一计划并没有违反相关法律。而且我们并不是强行挖对手的墙角,毕竟选择权是在用户手上。”该人士还指出,“类似的手法SAP也曾经用过。”

  甲骨文公司中国区某员工私下对记者表示,虽然和SAP一直存在竞争,但是像“脱离SAP”计划如此赤裸的表达他们也觉得很惊讶。

  SAP:只是市场手段影响不大

  面对这一公然的“挑衅”,SAP方面并没有作出太多的回应。记者致电SAP大中国区执行副总裁黄骁俭询问其看法时,他则拒绝表态。

  而SAP在华南区的总代理广州新盛通公司总经理古勇华却认为这一计划对SAP并没有太大的影响。

  “就我个人看来,这只是一个单纯的市场行为,在销售上并不会有太大的体现。”古勇华认为,“甲骨文传递了一个信号,但是这并不代表任何东西。”尽管如此,他还是表示,这一计划“属于比较恶性的竞争”。

  他坦言,SAP R/3在市场上90%的竞争来自于甲骨文方面,但是在销售上,选择SAP的客户并不会因为甲骨文简单的免费计划而脱离SAP。而根据甲骨文方面提供的数据,目前,已有包括美国的Group Voyagers 和巴西的Usina Nova America在内的超过40家SAP客户过渡到了甲骨文的平台。

  本报记者 陈亮


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