青天河力创旅游服务名牌

　　近年来，按照“不让一位游客在焦作受委屈”的承诺，青天河景区以“优质服务求发展，游客满意为追求”的经营理念，倾力打造服务品牌，先后荣获“河南省最具魅力十大景观”、“河南省文明单位”、“全国质量管理和服务信誉用户双满意单位”三块含金量极高的牌匾。

　　景区十分注重拉长服务链条，为游客提供一流的过程服务。他们收集了游客的生日、情趣爱好等信息，为游客提供人性化、个性化服务。在游客服务中心，预备有免费供游客使用的轮椅、拐杖、婴儿车等；景区还修建了回民餐厅，并在旅行社定餐前提前主动询问，提前安排，真正使游客在景区体味到浓浓的亲情。

　　(李建阳)责任编辑：陈要逢