市教委要求各高校做好招生录取信访

　　本报讯（记者张家愉）市教委日前印发通知，要求各高校加强对招生录取阶段群众信访工作的领导和管理，依法办信接访，规范信访处理，加强信访信息报送工作和信访化解的协调工作。

　　市教委要求各高校在招生录取阶段，为方便考生及家长信访，应设置群众来访接待场所，开设专线电话、网上信访及传真信访，并向社会公布信访地址、邮编，接待场所及接待时间，专设电话，信访网址，专设传真等；依法履行信访受理或不受理、查询、救济等告知职责；依法在规定的时限内及时有效办理群众信访事项，并予以书面答复；依法设立对信访的投拆、监督机制，及时处理信访人对信访受理、办理的反映和意见等。