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叫停查分收费,望不仅仅是北京


http://www.sina.com.cn 2005年06月22日07:03 河南报业网-大河报

  据6月21日《北京娱乐信报》载,今年北京市首次对高考考生查分收费服务叫停。北京教育考试院宣布,今年北京市考生将首批享受声讯台免费查询高考成绩。免费查分之所以能成为现实,是因为得到了北京网通、畅捷等企业的大力支持,他们对北京地区高考成绩播报的自动声讯业务免收信息服务费。

  每年的高考过后,各地考生都要花昂贵的声讯电话费(北京在取消前是每分钟3元)才能在第一时间得知自己的成绩。这种要考生掏钱买自己成绩的“野蛮消费”似乎已成了一种惯例。虽然社会的怨责之声不绝于耳,但鉴于考分这一“商品”的特殊性和教育部门对信息发布的天然垄断性,纵有万般不甘,考生的钱也只得一直这么交。北京作为首善之区,此次叫停查分收费服务,无疑会令全国考生对其示范效应有所期待。

  记得媒体往年曾就收费查分服务的合理及合法性提出质疑,教育主管部门的理由是:企业提供声讯服务是要成本的,而且考生也可不通过声讯电话,而多等几天再拿成绩通知单。这样的理由实在不值得一驳,企业提供声讯电话服务固然有成本,但由此带来的形象广告效应却是巨大的,相信如果教育主管部门有意找合作方,要求加入的企业必定趋之若鹜,此次北京网通、畅捷等企业提供的免费声讯电话服务就足以说明这一点。至于考生可以通过拿成绩单的形式获知考分,更是教育主管部门站着说话不腰疼,既然你估计迫不及待想获知成绩的考生们有足够的耐心等待姗姗来迟的成绩通知单,你又要搞个声讯电话查分干什么?

  事实上,教育主管部门正是看准了考生和家长即使再困难,也会为了尽早知道成绩“甘心”掏那区区几块、十几块钱的声讯电话费的心态,才有足够的“市场信心”开通查分声讯电话“捞”上一笔。这其中弥漫的铜臭味令人作呕。

  一个以提供公共服务为己任的政府,是没有自己的独自利益的,其所有政策的出发点,都应该是让公众平等的以最低的代价获得最好的服务。体现在高考查分这一点上,教育主管部门应该做的,应该是通过积极的运作,让所有考生都能通过便捷的途径在第一时间获知自己的考分,如此,才能体现“一切为了考生,为了考生一切”的宗旨。

  在各地教育主管部门通过声讯电话查分“获益良多”的背景下,坐等他们放弃嘴边的“肥肉”显然不太现实。我们只能寄希望于北京的做法能促使教育部出台相关的细则,通过制度的约束让各地的收费查分服务寿终正寝,希望我们不要再一次失望。

  赵娇责任编辑:任远飞


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