民生解忧台

　　欢迎广大市民来函、来电邮反映情况(为了方便联系及反馈情况，请附上联系电话）。

　　寄信地址：广州大道南83号汇美商务

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　　邮编：510310

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　　吐苦水

　　白云区乐家路101号

　　清理垃圾遗漏污水

　　广州黄小姐：我是白云区机场西路乐家路101号广州军区技术局宿舍楼居民。近段时间来，每天清洁工在小区门前将垃圾装车时，总落下少量垃圾，并有大量污水遗漏，造成小区门前污水四溢，臭不可闻。

　　越秀区盘福路双井街

　　桑拿店排放油烟浓重

　　广州方小姐：我是越秀区人民北路盘福路双井街居民，在盘福街街口的得意桑拿中心每到夜晚，就向外排放大量浓烟，气味难闻，十分影响附近居民生活，望相关部门予以关注。

　　越秀区环保局：将转交相关工作人员，依据实情处理。

　　包打听

　　劳动手册无记载

　　工龄是否有效？

　　广州陈先生：1980~1992年间，我是广州市蚊帐布厂（现名荷花纺织实业有限公司）职工，在没有办理劳动手册的情况下辞职。1996年补办劳动手册时没有记载蚊帐布厂的工龄，不知此段工龄是否有效？

　　市劳动和社会保障局：当事人若在单位批准后辞职离厂，该段工龄视为有效。当事人可在法定退休年龄前3个月，到市劳动局补办工龄手续。时报记者李文瑞

　　广州便民电话：

　　市政维修处：87665269

　　自来水急修：81962288

　　电力故障：95598

　　煤气抢修：85515920

　　质监局投诉热线：12365

　　客运汽车管理处：96900

　　环保局环境监督：12369

　　物价局投诉举报：12358

　　有线电视投诉电话96956

　　旅游局投诉热线：86666666