旅游合同“购物点”应该取消

　　广州有旅行社近日自设规定：导游擅加购物点的，每加一个要向每名游客赔偿200元（见《信息时报》昨日A09版）。这一规定可在某种程度控制“购物游”，但说“维护游客切身利益”则是未必，因为还有不属“擅加”的购物点，游客依然要为此付出时间和高价购物的损失。

　　旅游合同设置购物点，无非是为收取购物点的回扣，以“弥补”各种形式的“低价团”甚至是“零团费”、“负团费”的亏蚀和不足；而购物点向导游和旅行社支付回扣，作为提供客源的报酬，就必须要把物价抬高，才能使利润不致下降。这样，事实上就形成双方联手宰割游客的圈套。

　　虽然，购物是游客自己愿意的，但在旅游途中，人们猎奇求异的欲望特别强烈，遇上购物点时由于不明就里，加上导游和卖方的花言巧语，往往止不住购物的诱惑。旅行社正是看中游客这一心理，与目的地一起预设购物点，而游客往往以为是“特色观摩”而轻易就范。这样说并非把“罪名”强加他人，如果只是为了让游客观看、了解土特产和地道商品，以自由活动方式让游客自行前往即可，又何必要把“参观某某购物点”写进旅游合同？不久前，香港某著名连锁金铺，就因与旅行社有“带团进店”的约定，被以“涉嫌欺诈”、“不当竞争”的罪名提起诉讼。可见合同约定“参观购物点”的做法，在法律上也成疑问。

　　旅行社对旅游“预设购物”，往往与以“超低价”骗人参团联系在一起，已成为肥己损人的“陷阱条款”。某些导游和旅行社对不愿购物或购物不足的游客，采取半路停车、关闭空调、恶言冷对等方式，原因就在这里。而目前旅游业对有关“参观购物点”的可否，一直没有明确规定，使得“旅游购物”一直成为投诉的焦点，成为旅行社操作上的顽症。

　　把购物点从合同完全删去行不行？只有取消“预设购物”，旅行社才可能有真正的竞争和服务，才可能让游客享受到旅游的真正乐趣。（来源：信息时报）