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哈根达斯透出的诚信危机(潮涌珠江)


http://www.sina.com.cn 2005年06月23日03:50 人民网-人民日报海外版

  据最近的《珠江晚报》报道,因价格昂贵而被称为“冰淇淋中的劳斯莱斯”的哈根达斯,竟然出自深圳罗湖区振华大厦里的一套三居室的小作坊。深圳质监部门接到群众举报,称一家地下加工厂在生产著名的哈根达斯品牌冰淇淋蛋糕。执法人员赶到现场发现:这个无牌无证的房间,竟然就是哈根达斯深圳品牌经营店的正宗“加工厂”。

  近来,知名品牌的诚信形象接连倒塌,神话泡沫一个个破灭,不知这条商业丑闻之绳还将串起多少只曾经羽翼光鲜的商业蚂蚱。

  在反思这一连串的商业诚信危机事件时,多数观点都将矛头指向了监管,认为是监管的缺位使企业行为发生异变。不错,监管不力的确是酿成危机的主因,但应该不是全部。如果企业自身的经营理念不改变,没有发自内心地追求商业诚信,在趋利的本能下必然竭尽全力钻监管的空子。

  企业家们不妨静心自问,商业诚信崩溃的市场环境下,消费者以“审贼”的眼光看待所有的企业,这种环境难道是有利于企业发展的吗?最大的受害者恰恰是企业自己,这个浅显的道理理应为所有有追求的企业家清晰洞察。追求诚信与商业道德,必然是所有“人格”独立和完整的企业共同的、主动的行为。要想真正拥有未来,塑造理性、成熟、“人格”完整的企业形态才是正途。

  企业家们不妨多一些新儒商精神。现在的中国社会,审视“儒商”这个概念,应该比过去更多了一份平静和成熟。“修身、齐家、治企、富天下”、“交易以诚、见利思义、利以义制、名以清修”,这些传统文化中的商业倡导和追求,难道不是现在社会所急需的吗?

  当今的市场环境,在政府完善法治加强监管的同时,也有赖于企业和企业家们自己的诚心和努力。谁能拯救中国商业诚信和企业形象?谁能给中国企业长久的未来?也许从根本上说,只能靠企业自己。

  《人民日报海外版》 (2005年06月23日 第五版)


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