让利一分钱顾客难拿到 |
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http://www.sina.com.cn 2005年06月23日07:03 河南报业网-河南日报 |
本报讯(记者王晓欣)6月20日,有消费者向本报反映,郑州市世纪联华超市搞“一分钱让利”活动,所有的商品标价都以9分结尾。收款时,店员解释:按照“四舍五入”的方法,1分钱可以不找。如果消费者想要拿到这一分钱,需要到超市总台去取。 记者在世纪联华二七店发现,该商场所有的东西几乎都是9分价。门前挂着巨幅的“低价攻略”广告“低一分,省一分,赚一分,分分都是钱!”活动从5月9日开始。 记者随后在该超市购买了一瓶矿泉水,单价为0.89元。但在结账时,收银员却收了0.9元。当记者向收银员索要这一分钱时,店内的收银员说,“四舍五入了,想要就去总台取。” 随后,记者来到了该超市总台,当拿着小票索要一分钱的时候,一位工作人员说:“没有了,已经发完了。” “为了一分钱,怎么好意思再到总台去要,挺麻烦的。”一位正在购物的市民说,这种促销顾客根本得不到实惠。 对于超市“四舍五入”不找零的做法,记者拨打了12315热线。一位工作人员表示,商场和超市如果把商品定价到分,就应为消费者提供相应的找兑分币服务,如果以没零钱等为借口,拒绝为消费者找兑分币,则违反了《消费者权益保护法》。一些商场收银时单方面将尾数“四舍五入”,这就侵犯了消费者的权利。遇到这种情况,消费者可向工商部门举报。 针对此事,世纪联华策划部的一位负责人称,他们每天只准备了200元左右的一分币,确实存在对有些顾客没钱找的问题。因此,针对此种情况,世纪联华近期将会对该促销方式进行调整。輥輳訛6责任编辑:陈要逢 |