红网株洲(通讯员吴志敏)为鼓励广大群众依法署名举报，充分发挥信访工作的“减压阀”作用，今年以来，株洲县纪委、监察局推出了署名举报双向承诺制度。
该制度的主要内容是：对于全县范围内举报人联系地址具体明确的群众来访和署名来信，由信访件承办室10日内约见举报人，并同举报人实行双向承诺。署名举报人承诺内容包括：依法信访，并如实举报，不诬告、诽谤他人；积极配合调查，如实提供线索和证据，对举报内容失实承担法律责任；在纪检监察机关受理期间不多头信访，不重复访、越级访和集体访。
信访承办室承诺内容包括：简单信访问题在15天内办理，一般举报1个月内办结，复杂疑难举报3个月内办结，特殊情况限期办结；信访问题办理完毕后，采用当面约谈反馈、电话反馈、书面反馈三种不同的方式，将办理结果反馈给署名举报人；保护举报人权益、不泄露举报人姓名、地址；对举报人反映的问题与调查事实出入较大，并在一定范围内对被举报人造成负面影响的，将对举报人进行批评教育，并为被举报人澄清事实。该制度实行以来，已由承办室约见举报人17人次，未发生一起因同一原因引起的越级访、重复访，有效地维护了社会稳定。(稿源：红网)(作者：吴志敏)(编辑：何冰)
