第三届“中国国际软件和信息服务交易会”已经揭开了帷幕，作为本次会议的主要接待方，大连富丽华大酒店提供的特别的服务使各方与会代表在细微之处体会到了大连的友好。
酒店负责楼层的所有房务人员在大会没有开始时，都进行了特别的训练：在为赞比亚代表服务时，不能为客人安排13层或13号房间，因为赞比亚人认为，“13”是预兆厄运的数字，会给人们带来灾祸；埃及人对绿色和白色有很深的感情，绿色喻为“吉祥”，而白色视为“快乐”之意。酒店服务人员投客人所好，在埃及代表入住的房间里增加了许多绿色植物，墙壁上还特别更换上了以绿色为主色调的手绘图画，画中还有埃及人象征“吉祥”、“如意”的仙鹤图案，就连水果盘旁的小口布也换成了绿色。埃及代表对酒店提供的“绿色房间”非常满意；与其他代表入住的房间相比，日本代表的房间都被安排到酒店专为日本客人提供的日本专用楼层，为了让与会代表在酒店里感到有家中的感觉，房间里的装置和布置仍保持着日式的风格：卫洗丽电子洗浴设备、榻榻米等，就连壁画的图案几乎都换成了日本象征“吉祥”、“如意”、“快乐”的松、竹、梅的图案。
如此周到的想法，如此人性化的设计，真的让所有与会的贵宾在大连都感到了细致入微的关怀！其实，富丽华周到的服务体现在方方面面：熟悉酒店的人都知道，五星级酒店内的洗浴用品虽选用市场上的主流品牌，但却不能满足高档商务客人对日用洗浴化妆品的“奢华”要求，所以大多国际客人入住均会自带日用品。如今，大连富丽华大酒店作为国内首家引进法国“CARVEN”用品（包括沐浴露、洗发香波、香皂、护肤乳）的五星级酒店，更加突显了大连高档酒店独具个性魅力的服务品质。“戎装”一新的服务人员也是“备战”的另一大举动。步下行车的您，首先看到的是身着新装，彬彬有礼的男服务生：靓丽的白色夹克式上装饰着闪亮的铜扣、盘花滚边、金丝穗子，一顶镶着金色滚边的船型帽，衬出服务生年轻、帅气、笑容亲切的面孔。还有女生的服装，采用耀眼、醒目的酒红色佩以锗蓝镶边，看似不协调的颜色却搭配得如此和谐，同样的夹克式上衣、船型帽与男生的服装相得益彰，让女孩子的清丽外表下更多了几分英气……
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