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坐公交车,也有法可依了


http://www.sina.com.cn 2005年06月24日09:27 中国宁波网-宁波日报

  公共汽车不再受行政区域限制 服务质量决定公交企业“生死”

  车内超28℃空调车必须开空调 对文明乘车同样提出要求

  宁波日报讯(记者曹爱方通讯员牛小华)《宁波市公共汽车客运条例》将于7月1日起施行。这是我市公共汽车客运管理方面的第一个地方性法规,它的实施将标志着长期以来公共汽车客运管理领域无法可依、政企不分状况的结束。

  公交新线路开通政策向各旅游景点倾斜

  《宁波市公共汽车客运条例》的颁布实施,将确保公共交通在城市发展中的地位。

  按条例规定,新建、改建、扩建城市道路,应当根据公共汽车客运规划设置公共汽车候车亭和港湾式停靠站点;道路交通条件许可的,应当设置公共汽车专用道和优先通行标志;在客流相对集中的地段,应当设置公共汽车换乘中心。据介绍,市区公交专用车道即将开辟出来。

  市城管局有关负责人还告诉记者,这一条例将公共交通的活动范围进一步扩大,确立了公共汽车客运城乡一体化的模式。也就是说,今后公共汽车可以辐射各县、市,不再受行政区域的限制,而且公交新线路的开通政策向各旅游景点倾斜,鼓励公交企业的服务向旅游区延伸。

  所有线路公共汽车都将设置电子读卡机

  《宁波市公共汽车客运条例》将公交线路的经营服务质量与公交企业的经营权挂钩,对公交企业的服务提出了更高的要求。

  按规定,未按要求履行合同,经营服务质量不符合标准,并未按公共汽车客运行政主管部门要求进行整改的经营者,公共汽车客运行政主管部门可以解除线路经营合同,撤销其线路经营权,并可以实施临时接管。据介绍,市城管局还将制订办法,对公交运行情况进行考评。

  该条例还规定,经营者实施运营调整的,应当于三日前在线路各站点公开告示。公共汽车要在规定的位置,标明公共汽车乘坐规则、线路走向示意图、警示标志、服务和投诉电话号码以及票价。今后,所有线路的公共汽车都将设置电子读卡机。

  在三种情形下乘客可拒付车费

  《宁波市公共汽车客运条例》充分保障了乘客的利益。

  空调车何时开空调是市民一直比较关心的问题,该条例对这一问题有了明确的说法。按规定,采用装有空调设施的车辆运营的,车厢内温度高于28℃或者低于10℃时,经营者应当开启空调设施。

  在三种情形下,乘客可拒绝支付车费:未按规定收费,擅自提高价格的;不出具或者出具不符合规定的车票凭证的;装有电子读卡机的车辆,无法使用电子乘车卡的。

  另外,公交车辆在运营中因发生故障、行车事故不能正常行驶时,驾驶员、乘务员应当在30分钟内安排乘客免费乘坐同线路、同方向的公共汽车;乘客要求退票的,驾驶员、乘务员应当退还车费或者出具退票凭证。

  文明乘车同样要紧

  《宁波市公共汽车客运条例》也对乘客文明乘车提出了要求。

  按规定,公共汽车乘客不能携带易燃、易爆、剧毒等危险品和有碍乘客安全的动物,不得携带重量超过50公斤、体积超过0.125立方米、占地面积超过0.5平方米或长度超过1.5米的物品,及公共汽车乘坐规则规定禁止携带的物品。

  乘客还不得损坏车辆和车辆上的设施,如窗帘;禁止在车厢内吸烟或者向车内外吐痰、乱扔杂物。醉酒者、精神病患者、学龄前儿童及行动不便者,应当有他人陪同乘车。

  对违反规定并经劝阻拒不改正的,驾驶员、乘务员可以拒绝为其提供乘坐服务。


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