宁波日报讯（记者冯小平）“这家快递服务公司自我标榜‘安全、高效、诚信’，事实上完全不是这么回事。”近日，宁波凯思翔公司的郝先生来到本报热线值班室，反映了公司在委托宁波新时通快递公司（以下简称快递公司）承运货物时的不愉快遭遇。
今年3月14日，快递公司业务员王某，接受了凯思翔公司发往北仑新星手机卖场的一箱（5只）手机。按双方口头约定，货第二天上午送到。但不知什么原因，这箱货直到第三天下午才送到，而且验收时发现少了2只手机。
3月22日，快递公司副经理林先生、业务员王某及凯思翔公司有关人员，当场对装手机的箱子予以鉴定，发现箱子底部有被刀划过的痕迹。由于双方都认定手机是在快递公司被偷的，凯思翔公司核算后向快递公司提出了3400元的赔偿要求。但快递公司指出，凯思翔公司没有对这批贵重货物进行保价，也应该承担部分责任。最后双方商定由快递公司赔偿1500元。然而10多天后，仍不见快递公司将钱送来。
本月17日，记者和郝先生等一起来到了位于白云小区的该快递公司，公司负责人称，失窃事情出在北仑，他们正在与北仑的快递公司协商，要求北仑公司也承担部分损失，由于北仑公司不同意，所以这事就拖下来了。最后，快递公司的林副经理保证，在6月20日将1500元钱付给凯思翔公司。
昨天，郝先生告诉记者，6月20日那天他与快递公司联系时，对方起初推托没空，最后干脆不理不睬。对此，郝先生表示要通过法律手段为自己讨回公道。
