秘密营业聊天内容不堪 非法声讯台小姐自曝黑幕

　　据《山西晚报》报道6月19日，5名在大同某声讯台工作的女服务员，辗转将一封信送到记者手中，对自己在该声讯台工作的所见所闻进行了披露。20日下午5时许，记者和其中两人见了面，她们向记者讲述了声讯服务中的一些黑幕。

　　老板规定“三个不准说”

　　2004年8月，40多岁的张玉兰（化名）当上了某“信息公司”（实为声讯台）话务员。女老板规定和客人聊天时要做到“三不说”：不说声讯台地址，不说真实年龄，不说家庭住址，想尽一切办法多聊就行。每月接电话够1500分钟就能领保底工资300元，超出部分再提成。

　　张玉兰上班后才知道，这个女老板于2001年开办了两家声讯台，起初只招了2名服务员，就在自己家里用电话和客人聊天。2003年7月，老板把声讯台搬到振华南街物资城对面某通信分公司大楼内。办公室设在六楼，共有15名话务员，年龄在十七岁至四十六岁之间，两个声讯台共用一套人马。

　　声讯台的机房约有50平方米，里面空气混浊不堪。靠墙放着一张木床，一张铁床，床下放着3张折叠床。屋里10张桌子上分放着15部电话，话务员实行48小时轮岗，到了晚上就迷迷糊糊地躺在被窝里和顾客聊天。

　　下载黄色笑话“反复学习”

　　话务员郭小菲（化名）说，一些声讯台广告上说的是以情感交流为主，其实那都是骗人的话。一到声讯台，话务员就换了名字，比如高洁、刘露、温鑫等。声讯台除备有《新婚必读》一书，还有女老板从网上下载复印的黄色笑话、黄色短信，老板嘱咐她们要反复“学习”，以此作为与顾客聊天的内容。

　　为了延长通话时间，女老板要求话务员千方百计和聊客套近乎，有的话务员借钱请聊客吃饭，有的话务员与聊客见面谈情说爱。一天夜里，某聊客的妻子气呼呼地找到声讯台，在楼下将一名话务员骂了一个多小时才离去。楼上的话务员们听得真真切切，吓得谁也不敢下楼。

　　套牢聊客大肆“吞吃”话费

　　聊客通过小灵通和声讯台话务员聊天，每分钟除了交0.1元市话费外，还要交每分钟0.96元的信息费，也就是说，聊客每聊一分钟，就要花掉1.06元。

　　夜深人静，有的聊客经不住一些话务员火辣语言的挑逗，竟偷偷用单位的电话聊天。2003年非典期间，大同某县疾病控制中心的工作人员，夜里正在和声讯台小姐聊天，突然有通知说出现非典疫情。情急之中，那人没挂电话就离开了办公室，直到第二天天亮电话才挂断。还有一个公职人员因为用单位电话和声讯台话务员聊天，话费高达万元，被单位发现后开除了。

　　6月22日上午，记者在两名小姐指引下，来到她们工作的声讯台门前。正欲推门进去，发现防盗门果然从里边反锁着，敲了几下，听见里面一阵忙乱，但始终没人应答。