南京家装市场能否开打价格战？

　　价格战在今天早已经是司空见惯的事情了，小到米、油、鸡蛋，大到家电、汽车，随处可见价格战的身影。可日前由南京终结者装饰公司挑起的家装市场价格战却引起了轩然大波。矛头直指家装游击队的“终结价”并没有惹急游击队，反倒惹毛了不少品牌家装公司。业内人士指出，长期以来，家装行业内已经形成不成文的“行规”。部分家装公司联合企图垄断家装行业的暴利局面，自然会对如终结者这样的不懂规矩的新人怀恨在心。认为它在破坏家装市场的正常运作，责难其为玩“噱头”，炒“概念”。其实价格战对行业的发展有着巨大的推动作用，家装行业的暴利时代已经结束，谁的价格更贴近市场，谁就能生存发展。

　　“低价”到底谁受益？

　　据不完全统计，2005年南京家装行业总额45个亿，而这么大的市场份额，游击队则占了75％。随着各大媒体及杂志的介入，对家装知识的普及日趋频繁，但许多家装消费者因为价格问题还在继续寻找游击队装修，上当受骗的家装事例屡见不鲜。现在老百姓对价格的要求是非常敏感的。终结者装饰公司推出的游击队“终结价”，是为了吸引眼球呢？还是为了实实在在降价呢？记者对此采访了赵总，他对记者说，这种举措目的是为了拧干行业水分，遵循市场规律，在价格战中，如珠宝行业比前两年已下降了38％，家电行业下降了35％。终结者装饰公司推出的游击队“终结价”，价格低于市场37％，220平方米的别墅装修只需3.2万元，半包每平方米只需145元，给老百姓带来希望。这意味着家装市场的利润空间可降低，我们希望能有更多的装修公司让利老百姓，让家装市场能沿着健康、理性、充满生机的方向发展。

　　家装公司能否打价格战？

　　有关权威人士认为终结者装饰此次的“终结价”风波掀起了南京家装业的价格大战，而南京许多装饰公司纷纷叫冤，“家装公司不能打价格战！”对此问题，终结者赵总做了明确解释。

　　江苏省地方早已出台了住宅装饰质量标准，签订合同时高价公司与我们都是以这个为验收的惟一标准，那么标准就是同质化的，我们在完全保证工艺标准的前提下，牺牲企业利润、降低价格那便是实实在在的。

　　针对同行责难不能保证质量、偷工减料、不环保、价格有猫腻等说法，赵总表示，在价格方面，我们严禁低点切入、漏项报价，误差不超过1％，我们可以无需定金免费详细预算（含工艺与材料说明），真正意义上让消费者享有价格知情权，彻底打消业主对价格的顾虑。在质量方面，我们施工现场不住人、不烧饭，按省标进行十一级质量管理、十二级分项验收，工程出现问题，我们全额理赔，延误工时一天，我们赔付50元。在设计方面，我们集成包纳设计、集体创意、全程跟踪。在环保方面，我们将环保写进合同。在材料方面，工地发现已使用的材料品名、等级和产地与合同不符，我们奖励业主2000元，并且主材双重质保，包送、包补、包退。在企业诚信方面，我们2年质保，终身成本维护，2005年我们喜获中国优秀装饰装修品牌，我们根据《民法》与《消法》将承诺写进国家规范合同，真正意义上保障消费者合法权益。

　　“终结价”惹了谁？

　　2005年家装市场反馈并不乐观，很多业内人士评价，家装界的“非典”现象不是减少而是加剧了。而终结者自“终结价”推出三个月以来，业务一直呈几何螺旋形快速增长，而另一方面一些原本便宜现在抬价的及原本就高价的公司却眼看着客户在迅速减少。这此企业不是在提高质量、降低成本上下功夫，依然坚持购置高成本的产权办公房，将成本转嫁到消费者头上，依然坚持高回报生意观，坚持巨资买豪华车、不精减人员、开分店，造成间接成本居高不下，当然报出的价格造成一浪接一浪的退单，将企业带入了一个非常不健康的恶性循环之中。

　　终结价，实质就是企业的薄利多销价，其奥秘就是在加强内部管理的前提下，精心企划确保企业大宗业务量，从而确保将企业的间接成本（管理费、人员工资、房租、广告宣传费）降至最低，从而达到抗衡游击队的市场目的。

　　终结者的“终结价”究竟招谁惹谁了呢？“终结价”的出现显然是触动了部分利益集团的经济利益。“终结价”的遭遇到底是谁的悲哀了？

　　《江南时报》 (2005年06月27日 第十一版)