医院避免情绪中暑 影响医患沟通

　　1/5的人在夏季会发生“情绪中暑”，尤其当气温超过35℃、日照超过12小时、湿度高于80％时，“情绪中暑”的比例会急剧上升。瑞金医院门诊医生告诉记者，这两天的气温和湿度恰恰符合了这个数值。

　　静安区中心医院门诊部赵主任告诉记者，从6月开始，脑血管、心血管和老年病病人数量增加了5%-10%,其中前天的统计结果就比之前一天增长了8%。这些情况的出现与天气高温所带来的病人情绪和生理上的变化不无关系。

　　“情绪中暑”者情绪烦躁、易发火、感觉内心烘热、思维紊乱，交流的时候不但词不达意，稍有不顺就会引起吵闹和责骂。医生们总结说，高温天气下，摆在他们面前的一个难题就是，一面是病人很难沟通，另一面是病人数量的激增。

　　为预防这样的医患纠纷“高温病”，沪上各大医院已经在筹备各种应对方案，并特别组织了高温演习，针对夏季可能出现的供电紧张状况，练习了在停电的状况下医院采用人工手段挂号、分诊和诊治能力。

　　在静安区中心医院，为了尽可能的缩短病人就医时间，医院应急增加了多名导医，提供咨询并陪同需要的病人前往相应诊室就诊。

　　作者：早报记者 李祎