法律热线

　　34323197

　　开通时间：15：00-16：00

　　各位读者注意，不管您在生活中遇到了什么法律问题，还是碰到了什么与法律牵扯不开的麻烦，或者有什么为难的案子即将开庭，您都可以拨打这个电话告诉我们，我们随时等着为您解忧，套用一句流行的话：“您所关注的，就是我们关注的！”

　　别人送的热水器爆炸找谁索赔？

　　读者周先生

　　：一老乡因买了新房便送我一台用了大半年的电热水器，可没想到，电热水器安装使用后不久，我女友正在洗澡时发生了爆炸，致使女友受伤住院花去7千多元，我找到热水器的销售商要求赔偿损失，可对方竟答复说热水器不是我买的，我不是消费者，他们没有赔偿的责任。请问，别人送的产品发生意外造成损失该向谁索赔呢？

　　答

　　：《消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要购买、使用或者接受服务，其权益受本法保护。商品使用者或接受者，发生使用行为的情形主要有三种：（1）购买后使用；（2）接受购买者的赠与而使用；（3）接受经营者赠与而无偿使用、试用商品或接受服务。

　　因此，商家以商品不是你买的就拒绝赔偿，理由极其荒谬。至于索赔问题，你可以代表你女友向销售者主张权利。但因与销售商没有直接合同关系，不能以违约为由主张权利，所以仅可以侵权为由要求销售商赔偿损失。

　　信息时报法律工作室

　　（来源：信息时报）