满腔热情为民解难尽心竭力为党工作

　　张云泉事迹报告会昨在沪举行

　　本报讯 （记者郭剑烽）张云泉同志事迹报告会昨天下午在上海展览中心举行。市委副书记刘云耕出席并讲话、副市长周太彤出席。

　　张云泉是江苏泰州市政府信访局局长，被群众称为“看得见、用得上的‘三个代表’”。他在《满腔热情为民解难，尽心竭力为党工作》先进事迹报告中的“3句话4种能力5个心”给听众留下深刻印象。3句话是：有话跟我说；我来帮助你；我就是你的儿子。4种能力是：贴近群众的亲和能力；良好的语言表达能力；分析解决问题的组织协调能力；驾驭复杂局面临场处置问题的能力。5个心是：为民服务的真心；换位思考的同情心；高度负责的责任心；解决问题的决心；长期作战的恒心。