院长特派员 病床面前递名片 |
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http://www.sina.com.cn 2005年06月30日05:58 成都日报 |
查看今日PDF版内容 PDF版阅读说明 院长特派员 病床面前递名片稿件来源:成都日报2005-6-30 4:05:41 (记者李影)“您好,我受院长的委托前来看望您!”千万别误会,院长派专人来看的并不是什么特殊病人。现在,每一位入住市三医院的普通患者都能享受这样的待遇。记者昨日获悉,目前成都市第三人民医院已正式启动了“院长特派员”行动——病人只要住进医院,“院长特派员”就会第一时间来看望您并同时递上自己的名片。 据介绍,在该行动中,相关职能处室全体干部每天都要轮流到临床一线探望每一位新入院的患者,给病人发放自己的名片。一声温馨的问候,一张简朴的名片,让新入院的病人们惊喜不已。正在此住院的王女士表示,这种医疗服务很温馨。 有了“特派员”的名片后,病人不仅可以在住院期间随时call医生,即使出院后也可以继续与他们保持联系。通过这项活动,特派员们可以随时帮助病人解决住院期间所遇到的问题和困难,进一步融洽医患关系。 此外,医院也凭借“院长特派员”这个平台拓宽了投诉渠道,能够随时倾听到病人的意见和建议,同时也推动医院内部机关职能处室与临床科室之间相互沟通、相互支持、相互监督、相互约束管理机制的建立。 首 页 要 闻 国内要闻 国际要闻 城市报道 区县报道 社会新闻 体育报道 财经报道 证券报道 文艺报道 副 刊 专 刊本网站信息由四川新闻网维护 未经书面授权不得转载或建立镜像? 2005成都日报 |