墙上鲜艳的党旗，居民反映意见和办理结果的公示，一溜排开的桌椅———走进站北街道万全社区的居民群众都说：平日社区里最热闹的就数这个“党员会客厅”了。站北巡防队巡访员李福胜笑着说：“现在，我们队里的党员都会定期到这儿现场‘办公’，这里差不多成了我的另一办公室了。”“党员会客厅”让他这个机关党员在社区里找到了践行党的先进性的感觉。
今年年初，在站北街道党工委的指导下，万全社区党总支推出了“党员会客厅”，为社区党员搭建了一个与群众沟通的工作平台。“会客厅”包括民情联络室、服务工作室和监督评议室三部分，在第一时间了解群众需求，第一时间协调有关人员为群众解难事，同时监督服务质量，跟踪反馈群众意见。
无论是小事、琐事、麻烦事，只要群众有需求，“党员会客厅”都要帮助落实解决，这是“党员会客厅”服务群众的根本宗旨。今年初，有居民反映通海街24号院内有一个旱厕，经常粪便外溢，党员王寿永通过“会客厅”知道了这件事儿，主动带领志愿者对其进行了清理，并自己掏钱买来了木板把门修好，配了锁和钥匙发给42户住户。社区内下岗失业人员多，年龄大，无技能，工作难找，“党员会客厅”及时与辖区单位兴业装饰材料市场取得联系，利用再就业一条街帮助社区13名失业人员找到了工作。现在有几十名机关党员、辖区单位党员轮流在“会客厅”值班，今年已接待100余位来访的社区群众，为群众办实事20余件。
翻开“党员会客厅”的工作记录本，你会发现除帮助居民解决实际困难外，还有不少是协调邻里矛盾、维护群众权益、落实居民建议的事例，别看这些事情小，但在构建和谐社区中的作用却不容小觑。用万全社区党总支书记王淑贞的话说，“党员会客厅”是架起社区党组织与居民群众之间沟通联系的又一个桥梁和纽带，这方便我们更广泛地了解群众的意见和需求，更及时、有效地帮助群众解决困难，对促进和谐社区建设发挥了重要作用。
