消保委上午提出对企业发卡设“门槛”——想发券发卡？先交保证金!

　　9：30 上海

　　思考乐书局在沪3家门店今起暂时“谢客”后，不少手持思考乐书店购书券和优惠卡的消费者非常担心手中的券、卡成废纸一张。尽管思考乐书局方面称市民手中购书券不会作废，等3家门店重新开业后还可继续使用，但这是否已侵犯消费者权益？

　　上海市消保委秘书长赵皎黎上午9时30分表示，类似消费者提前支付费用后经营者关门的现象近期屡次发生。这种行为严重损害了消费者的知情权和公平交易权。这是经营者的违约行为，无法兑现其承诺的服务。出现这种违约有两个可能，一种情况是经营者经营不善，也不排除有些经营者故意卷款潜逃的可能，如最近消费者投诉热线曾接到投诉，消费者在某美容院购买美容卡后，第二天上午就发现这家美容院已关门大吉。目前，类似预付款消费的现象，在餐饮、美容、美发、健身等行业普遍存在。

　　赵皎黎认为，对于发卡企业，有关部门应该设立准入门槛，在交付保证金的情况下才允许发卡。同时市消保委再次提醒消费者在购买预付款消费卡时一定要谨慎。当然，有关部门应该加强监管，维护消费者合法权益。本报记者薛慧卿