“现在想起来还后怕，那时候我要是真的冲了上去，后果将不堪设想。”抚松县抚松镇南关社区53岁的石佩珍谈起去年和邻居朱家的那场纠纷还有些后怕，“当时多亏了矛盾调处中心老干部的几句话，现在我们两家相处得可好了。”
2004年6月的一天，南关社区居民朱某家挖地基，挖到了邻居石佩珍家的栅栏下，朱家说栅栏处的土地原本就是他家所有，被石家占了，石家也寸土不让。就为那半米见方的地儿，两家各自找来十几个人，有的拿镐头，有的拿铁锹，准备拼个你死我活。镇上有邻居见状不妙，跑到附近南关社区警务室二楼的矛盾调处中心找来了调解员。这位调解员曾是镇上的老领导，在镇里德高望重。老领导急忙跑到石家门口，几句话就让两伙人放下了“武器”。最后，在老领导的协调下，双方冰释前嫌。今年春天，朱家的小葱长出来了，朱家还给石家送来了一捆。夏天时，石家人拔草，顺便还帮着把朱家田里的草拔了。
“很多案件都是因为居民之间的小事导致的，如果能在发现苗头时就控制住，就可能挽救更多的财产和生命。”抚松县政法委书记李朋忠说，根据自己的特点，抚松在年初成立了社会治安综合治理工作中心的同时也成立了矛盾纠纷调处中心，经过半年多的运作，这两个中心巡逻队员工协助公安机关抓捕嫌犯67人。矛盾纠纷调处中心成功调解民事纠纷382起，治安纠纷42起，群体事件同比下降了80％。
群众发现了民调的好处，于是各村纷纷组建了“二组一区”（党小组、居民小组、党员服务区），并在此基础上建立了治保、民调小组，很好地解决了村民之间的“断层”问题。截至目前，全县已经有治保会422个治保员1506人，调委会329个调解员1228人。调解率达99％，使大多数民事纠纷解决在萌芽状态。今年，抚松县刑事案件发案率同比下降了26％，治安案件下降了28.3％，可以说民调组织功不可没。实习记者毕继红（新闻编辑：）（来源：新文化报）
