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出租车公司上门道歉起争执 一女士打的丢了工作


http://www.sina.com.cn 2005年07月01日17:09 新华网

  吕小姐失业快一个月了。因为乘坐了一次出租车,与司机发生纠纷,出租车公司在上门道歉后第二天,她就被公司以处理问题不得当解聘了。

  吕小姐称,5月的一天早晨,她在家门口喊了辆出租车。上车她让司机走高架到外滩,司机说现在那里很堵,改上另一个高架口。五六分钟后,她指出他的路线开错了,司机说上了高架没法下去了,结果是南北高架逛了一圈下来。到外滩时,时间已是8:43分,迟到了13分钟,车费是51元,比正常车费24元多了一倍多。吕小姐要求刷卡,司机坚持要付现钞。交警来后说,让她付现钞,她付后拿了乘车发票。

  吕小姐到公司后,当即拨通了出租车公司的监督电话,并留下手机号码作为联系方式。中午,车队负责人打电话到办公室,说经过核实,是乘客自己要上高架,车队可退回多收的车费。吕小姐对此说法有疑义。中饭回来,公司前台小姐对她说,出租车公司来要公司地址。吕小姐随后打电话给其负责人,表示有事请直接联系她。过了几天,公司打电话给在外办事的吕小姐,让她速回公司,出租车公司几个人与前台小姐吵起来了。

  在吕小姐赶回公司的途上,她接到出租车公司负责人的电话说,他们是来她道歉的,退款已交到行政部负责人手上。

  吕小姐问,为什么不通知我?请他们现在马上离开公司,她会找一个恰当的时间当面与之洽谈此事。他们说该说的都跟你们领导说了,该做的也做好了,钱已在你们领导手上。

  第二天,公司对她作出解除合同的处理意见。她的工作是房地产前期联络工作,公司认为她处事不当,可能会影响公司整体形象。

  吕小姐马上找到出租车公司再次投诉,协商结果仍是按照客管处退一奖二的处理,把多余款退给她。至于她个人被公司辞退一事,他们不负责,出于对她的同情给予100元的赔偿。她要求出租车公司去跟公司说清楚,帮她争取回工作。出租车公司也曾派人上门,但吕小姐公司表示,该员工已非公司员工,不接待。

  出租车总公司投诉处刘先生前日告诉记者,他们已为吕小姐准备好了几百元的赔偿金额,但吕小姐一直拒绝来领,按吕小姐的意思要赔偿签约一年的工资损失,简直是天方夜谭。他们事先没有跟吕小姐预约,直接到其公司,结果门口前台表示不接待,当场引起了争执。

  该公司某房产企业人事部经理表示,吕小姐当时处于试用期一个月内,出租车事件只是一个参考因素。公司用人和解聘人不会单因为一件事就轻易辞退人。而是确实考虑到吕小姐的综合因素,感觉不是很适合这个岗位,于是取消了用工合同。(王凤梅)(来源:新闻晚报)


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