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旅行社:六盘水火车站的做法有损乘客利益
六盘水站:旅行社也负有一定责任
金黔在线讯在贵阳站买的火车票,不能在六盘水车站乘车。近日,六盘水阳光假日旅行社组团到昆明旅游,就遭遇了这样的尴尬事,无奈之下,旅行社只好重新买票,将旅客送上车。据旅行社经理欧阳林海介绍,6月25日,该旅行社组织了56人的旅行团到昆明旅游。旅行社到六盘水火车站订票,售票员告知,6月29日到昆明的2079次列车只剩一张卧铺车票,旅行社随即安排工作人员张红梅到贵阳站购票。6月29日,旅行团集中在六盘水火车站候车厅等车,列车抵达六盘水时,导游张红梅下车来到候车厅,将从贵阳站买的56张车票分送给旅行团团员。没想到,此举引起争执,六盘水站剪票人员拒绝旅行团团员乘车,原因是车票不是该站出售。经理欧阳林海找到剪票人员协商,最后被告知买一半车票即可登车。欧阳于是重返售票厅,花840元买来20张车票,游客得以乘车。欧阳林海认为,六盘水火车站的做法严重损害了乘客利益。7月1日,六盘水火车站客运支部书记王秀娟介绍,当晚,旅行团一行没有出示车票,而是拿着卧铺车厢换发的手牌准备乘车。因他们没有车票,值班人员拒绝旅行团团员上车,要求旅行社重新买票。她认为,旅行社事先没有和火车站主动联系,也负有一定责任。 作者：崔迪 来源：金黔在线—贵州都市报
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