消费之道，先读兵法后消费

　　街谈

　　西谚有云:当我们制订法律的时候，应该把政客当做无赖一样防范，而不能把他们当成君子。拿来中国，我们也可以这样说:当我们与商人打交道的时候，应该随时防范被他们算计，而不能把他们当成君子。笔者之所以生出如此感慨，实在是因为“诚信”二字总被商家遗忘，机巧诡诈却层出不穷，就连“缺斤短两”的老套手法也推陈出新，让你防不胜防。

　　你买一斤大米，你会想到人家是带着稻壳一起给你称的吗？几天前，广州市民许小姐就有这样一番遭遇:她到位于恒宝华庭的八仟代日本料理店进餐，点了一份特价50元一斤的三文鱼，因见分量奇少，要求复称，结果竟然不到三两！就是如此明显的缺斤短两，店家居然称这是合理的，因为要剔除鱼皮和骨头，并且三文鱼是肥瘦肉搭配起来卖的，分量不一，无法统一(《羊城晚报》昨日报道)。

　　许小姐的表现已经算得上精明而且较真的了，但八仟代仍然如此“理直气壮”，看来这店家对于一个普通顾客的要求是越来越高了:你不但在看广告的时候要字斟句酌，把任何有可能存在的歧义都想到，把店家有可能钻的漏洞都想到——进了饭店，你还需要当面称材料，还得到厨房全程监工防止偷工减料，但如此一番走下来，斤两也许可保，下餐馆就餐的轻松与愉快，你就不用指望了。

　　许小姐被欺骗的，仅仅是七两三文鱼，有消费者所受的欺骗就不止这个了。话说有一商家搞有奖销售，某人中了头奖，是一辆汽车，结果欢天喜地去领奖，领到的却是一辆玩具汽车！商家振振有词:“玩具汽车不是汽车吗？”

　　据说，现在经商之人都爱读《孙子兵法》，我一向以为，商家学兵法，乃是与同行竞争所需，如今看来，这兵法计谋也用到了对付我们顾客身上:许小姐遭遇的也许就是“釜底抽薪”计，玩具汽车顶替汽车一定是“李代桃僵”计。既然形势如此，作为一个普通的消费者，虽无从军之志，兵法却也不可不读，因为当你走进八仟代这样的餐馆的时候，你不是被当做上帝来尊敬的，而是被当做了一个对手:他要和你比精明，比智力，比勇气，比耐心，不懂兵法，还真不是他们的对手啊！

　　不过，商家如果把精明都用在了算计顾客上，他这买卖注定也就是一锤子买卖了。

　　渔樵