继雀巢、哈根达斯等国际知名品牌搞掩盖质量问题的“公关危机”之后，现在安徽省又出现了两件相同性质的事件：太和县派出所非法拘留农民高帅导致心脏病发作死亡想以20万“摆平”高帅的家人（《北京娱乐信报》7月26日）；泗县发生甲肝疫苗事件之后，镇村干部又秘密要求唯一的死者家属签不尸检协议。（《中国青年报》7月6日）
人非圣贤，孰能无过。企业也好，社会中的各职能部门也好，犯下“错误”不能说是
无可厚非但想必也是偶然性中带着必然，没有人喜欢搞“恶作剧”，拿自己的声誉和别人的生命开玩笑。但是认错的态度和补救的方法是非常重要的，积极与消极，决定犯错者是否“有药可救”，像以上这些人的做法无疑于“饮鸩止渴”。
企业产品出了问题，对消费者造成了经济上和更严重的精神上的损失，公开向消费者道歉、赔偿消费者的各种损失、收回市场上自己的不合格产品、认真规划自己的产品生产和检测以避免此类事情的再次发生，并不影响企业的形象，正像某位成功经理人所说，“出现问题产品后，你的态度决定顾客是否对你的产品终身忠诚。这比你做任何广告都有用得多”；太和县派出所对高帅的非法拘留可能是对各方利益集团的“权势均衡”，这种暗箱操作本身就是以权谋私，更何况问题已经出现、体制弊端已经暴露、自己的不道德行已经被人发现，为什么不积极地处理，主动认错？所长还提着烟酒道歉、奢求以20万封住高帅家人的口；泗水县疫苗事件中的村书记更有点滑稽，居然举着镇上的意思的旗号要求对死者不进行尸检。姑且不去讨论是不是“镇上的意思”，这种出现问题不去查明原因的思想，到底是在包庇谁？
古希腊寓言作家伊索曾经说过，“说谎话的人所得到的，就只是即使说了真话也没有人相信。”无论是企业还是社会的各职能部门都需要以诚信为基础，这无疑是构建当前提出的和谐社会的基石。希望“饮鸩止渴”不要走上不归路。(稿源：红网)(作者：车翼)(编辑：耿红仁)
