粪便涌进新房恶臭“绕梁”9月

　　业主无法如期入住求助早报热线

　　早报讯（记者黄毅辉）新买的房子，人还没住进去，就有满屋恶臭的粪便先“光顾”了。昨日，市民瞿女士打进早报厦门热线（0592－5892222）反映，她的新居在装修时碰上这种倒霉事，虽然涌进屋内的粪便已清扫了，但她发现一到“回潮”天，屋内就会有难闻的臭味，后来她向物业公司及开发商反映情况，但新居的“臭”问题至今仍未得到解决。

　　“臭”问题困扰9个月

　　据瞿女士介绍，2002年，她在位于江头的东方巴黎广场购买了一套130多平方米的房子。开发商于去年6月交房，而她的新居直到去年7月30日才开始装修。去年国庆节期间，她去了一趟上海。可当她于去年10月7日到新居查看时，打开房门便闻到一阵恶臭，一看才发现屋里竟然满地都是粪便。当时，她连忙去找小区的物业公司反映情况，小区物业也立即联系了泥水工及水电工前来处理。后来，她还请来她公司里的员工帮忙清理，总算把新居的“不速之客”清扫出去，但屋内还是经常能闻到臭味。由于新居的“臭”问题一直没能得到解决，她原定于去年农历12月搬进新居的计划也随之推迟了。

　　今年4月，她发现一到“回潮”天，新居门窗一关闭，便时常能闻到阵阵恶臭。于是，她再次向小区物业反映该问题，小区物业要她直接向开发商反映此问题。随后，她又找到开发商，但开发商却并未帮其解决问题。

　　开发商同意“翻新”新居

　　经过她与家人的努力，开发商决定派人与瞿女士、小区物业一道，于昨日到她的新居实地勘察，以寻求解决问题的方法。

　　记者随同他们一起来到瞿女士的新居。瞿女士的新居在二楼，刚一进屋，扑面而来的就是一股难闻的臭味。瞿女士告诉记者，臭味是从屋内的两个未封闭的马桶下水管道口传出的，而当时粪便也正是从这两个马桶下水管道口涌出的。

　　该小区的物业公司是厦门豪亿物业管理有限公司。对于此事，该公司的游助理表示，他们公司得知此事后，便马上请清洁工来清洗，并请施工单位的工作人员来疏通管道。管道疏通后，污水就没再往上冒。此后半年多，业主也没再反映问题。直到今年4月29日，业主才再次告诉他们房子还有臭味，他们便向开发商厦门雄辉房地产开发有限公司反映情况，而开发商称一直在联系施工单位，并提出要业主直接向其反映。随后，业主便直接与开发商联系，而物业公司在此事中也尽到责任了。

　　游助理还称，针对瞿女士新居出现的问题，他们昨日已请工作人员用塑料袋将两个马桶下水管道口封好。

　　在勘察了瞿女士的房子后，小区开发商负责水电的沈先生推测，造成恶臭粪涌进瞿女士新居的原因，很可能是该栋楼的排粪（排污）管的某个部位堵住了。如果楼上的住户粪便经管道排下来，就会慢慢往上浮，最终从瞿女士新居的的马桶下水管道口涌出。

　　对此，厦门雄辉房地产开发有限公司发展总监耿东伟女士表示，他们会将勘察到的情况向公司领导汇报，请工程师实地考察一下，以作出正确判断，瞿女士新居的水泥地、墙壁“该翻新的就翻新”，并尽快协调解决此事。随后，物业公司的游助理也确认了此事。