空调使用已一年如今方知是“替身”

　　本报7月6日讯（通讯员刘胜利记者邱志强）买回某型号的空调，使用一年后才发现与发货单上的型号不符，近日省城居民郭先生就遇到这样的事情。时隔一年后，在12315工作人员的帮助下，郭先生最后从商家手里拿回了差价赔偿。

　　据介绍，省城郭先生近日无意中发现一年前从某家电商场花4880元购买的某品牌空调出现“身份问题”。当初郭先生购买的型号为5051，而使用了一年后，他才从空调机身上发

　　郭先生马上向12315进行了申诉。工作人员马上来到商场进行核实，商家承认是一时疏忽，在产品出库时未按提货单据上标明的型号发货。最后通过调解，商家退还给郭先生差价并赔偿给郭先生经济损失共计1000元。