我说时尚

　　记忆中，曾经穿行过的大大小小的城市，给我留下最深印象的，恐怕就是那些时尚气派的银行建筑了。

　　但凡高楼林立的地方，很可能就有几家银行。当你走进银行大厅，充盈着现代文化气息的装修格调、流淌在大厅空间里的轻柔音乐，各种功能先进的自助设备，以及衣着大方、神采奕奕的银行职员，样样都时尚得让人顿生羡慕。

　　在人们的传统印象里，银行曾经是缺乏创新和墨守成规的，就连几代银行人都引以为豪的“铁账、铁款、铁算盘”的“三铁”精神，虽是赞美之词，但从那种生硬冰冷的质感中，人们看到的只是那个年代的岁月印记，无法找到时代风尚。时代的变迁历练一切，而今的银行，求变求新，越来越引领潮流，而且，正以一种令人惊诧的速度穿越着时空的隧道，尽情展示着现代金融的时尚魅力。

　　从某一个角度说，今天的银行是一个时尚的产业，创新已经成为各家银行与时俱进、寻求发展的通用法宝了。人们追求时尚的心理，以及同业中激烈的市场竞争，使得各家银行不断推陈出新，在创新和变革中追寻时代的风向标，将现代的时尚元素注入林林总总的金融服务中。于是，银行卡、电话银行、网上银行、手机银行、银证通、银关通、银税通、金融＠家等一系列产品相继展现在人们眼前，进入人们生活的各个领域，衣食住行，如影随形。在金融时尚的涌潮前，人们的心态是不一样的。或充满好奇，大胆尝试；或准备不足，勉强相迎；或不甚了了，疑惑观望。但不论如何，现代金融的时尚魅力以它不可抵挡的冲击力，在人们喜忧参半的各色眼光中辐射开来，成为现代生活中不可缺少的一个部分。各类先进的金融工具在为社会公众带来便利的同时，也为现代生活塑造了时尚的先锋形象，在传统人类和新人类们之间划出了一条隐隐约约的分界线。

　　透过这条分界线，我们可以隐约看出不同人群的不同生活态度。喜欢接触新鲜事物的人，排队存钱或取钱肯定不可取，他们会很快尝试一些不排队的便捷方式，或去

　　ATM机自助，或借助电话和电脑，而银行时尚而快捷的自助服务，无疑为这些人提供了一个更加自由、更加随意的理财空间。

　　而那些传统的、处事谨慎的人对时尚的最初反应，大都是怀疑和迟疑。虽然各家银行营业大厅内都设有多台自助服务设备，但排队的人照样排队，对摆在一旁的自助设备熟视无睹。每到代发养老金、失业金的高峰期，银行员工更是忙得不亦乐乎，给银行柜面带来了很大的压力。

　　为缓解柜面工作人员的压力，银行一直在为自助设备使用的普及而不懈努力。比如工行新疆分行，他们在人流大的服务区域增添自助设备，设置大堂经理分流和疏导客户，设置电子银行服务示范区以及委托缴费等友情提示。在不断引导、加强宣传的同时，工行新疆分行电子银行建设也是突飞猛进。推出的电子银行产品越来越多，功能越来越全，几乎涵盖现金支付以外的所有金融业务。通过电子银行，人们的生活方式悄悄地发生了质的变化。足不出户，人们在生活中与钱打交道的各种行为都可进行，键盘前，弹指间，把银行真正搬回了家里，既方便又安全，全然不需要你奔波劳顿。但好酒还怕巷子深，电子银行毕竟是新鲜事物，还需要更多的人去了解，去感受，直至运用自如。这就需要大力转变社会消费和服务观念，需要我们每个人的积极参与。最终使时尚的金融产品成为每个人时尚生活的现实需要。:（责任编辑：高毅写信）

　　作者：（新疆日报 作者：欧阳昀