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四大国有银行启动应急程序


http://www.sina.com.cn 2005年07月09日06:47 人民网-人民日报海外版

  据新华社电(记者 谢登科) 针对美国信用卡资料外泄波及中国持卡人事件,中国工、农、中、建四大国有商业银行迅速启动应急程序,切实加强管理,采取有效措施,确保银行卡持卡人的信息、资金安全和合法权益。

  中国工商银行介绍,目前该行发行的牡丹国际卡中,发生磁条信息泄漏的有几百个,但目前这些卡片暂未发现有资金损失的情况。

  根据有关国际信用卡组织的风险通报,中国工商银行牡丹卡中心为避免欺诈损失发生,最大限度地保护持卡人的利益,在同业中迅速、果断地采取措施,对此次发生信息泄露的卡片逐一确认,及时处理。

  美国信用卡数据遭黑客侵入事件发生后,中国银行已在第一时间从Visa、万事达卡国际组织获得可能受侵的中银信用卡和长城国际信用卡的卡号表单,并立即对之进行核实,目前还没有发现任何客户遭受损失。

  中国银行新闻发言人介绍说,中国银行本着最大限度保护持卡人利益的原则,根据从国际组织获得的可能受侵的中行信用卡客户名单,迅速联系客户、通报有关情况,为其免费更换新卡。中国银行表示,该行将继续关注该事件的进展,妥善做好后续跟进工作。

  在获悉美国信用卡数据遭黑客侵入的相关信息后,中国建设银行信用卡中心立即启动应急程序,与Visa、万事达卡国际组织保持密切联系,并要求国际组织立即提供涉及到的持卡人的名单。在得到了国际组织确定的涉及曾经去过美国,使用过建行龙卡(双币种)贷记卡的持卡人名单后,建行迅速主动联系名单上的客户,并立即为其办理免费换卡手续。到目前为止,还没有发现任何建行的客户遭受损失。

  中国农业银行相关部门23日表示,该行已经采取多项措施保护持卡人的合法权益,避免客户损失,该行会继续关注该事件的进展,并作好相应的后续工作。

  《人民日报海外版》 (2005年07月09日 第八版)


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