西部集团经理电话转为物管热线 |
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http://www.sina.com.cn 2005年07月11日02:06 东方早报 |
将集团分管副总经理以及下属8家物业公司分管经理办公电话设为物业管理投诉热线;向重点对象发放特别服务卡,由全国劳模徐虎领衔,每年3次上门提供特殊服务。本周起,政府主管的、普陀最大的物业集团西部集团8项物管措施将相继施行。 据普陀区消保委透露,近三年来,普陀关于物业管理方面的投诉始终居高不下,投诉的重点也集中在“维修不及时,收费不规范,服务不到位”等方面。“而上海市房地资源系 统政风行风建设将物业管理纳入重点项目后,经完善的八项措施处处打在这些‘顽症’上。”普陀区经委相关负责人表示。作者:早报记者 邹娟 |